Questões de Concurso Público PRODEB 2018 para Especialista de TIC - B.I

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Q1165571
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços ,
Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - B.I |
Q1165571 Governança de TI
Cada estágio do ciclo de vida do serviço influencia (saídas/feedback) e é influenciado (entradas/feedback) por outros estágios. Considerando a gestão de ciclo de vida de serviço Itil, são estágios desse ciclo, EXCETO
Alternativas
Q1165572
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - B.I |
Q1165572 Governança de TI
Um Catálogo de Serviço contém informações precisas sobre todos os serviços em operação e os serviços que estão sendo preparados para entrar em produção. Sobre gestão de ciclo de vida de serviço, é correto afirmar que
Alternativas
Respostas
1: C
2: C
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