Questões de Concurso Público Prefeitura de Magalhães Barata - PA 2019 para Agente Administrativo
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2019
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Magalhães Barata - PA
Prova:
INAZ do Pará - 2019 - Prefeitura de Magalhães Barata - PA - Agente Administrativo |
Q1623969
Legislação Federal
O Decreto 9.094, de 17 de julho de 2017 trata de disposições
sobre o atendimento aos usuários dos serviços públicos. Em seu
capítulo II estão dispostos artigos que regulamentam a carta de
serviços ao usuário e, no parágrafo segundo do artigo 11,
especificamente em seus respectivos incisos, está determinado
que em referida carta deverão constar informações claras e
precisas sobre cada um dos serviços prestados, especialmente
as relativas: