Questões de Concurso Público CORE-SP 2019 para Telefonista

Foram encontradas 39 questões

Q1693813 Legislação Federal
Na esfera do Estado, a informação é verdadeiramente um dever da administração pública e um direito consagrado do cidadão. Que informações não podemos ter acesso por meio da Lei de Acesso à Informação Pública?
Alternativas
Q1693814 Engenharia de Telecomunicações
A Central PABX foi desenvolvida para atender os clientes que necessitam de comunicação entre ramais. Ao receber uma ligação e o usuário desejar transferir a ligação a outro ramal, que operação é necessário fazer?
Alternativas
Q1693815 Segurança e Saúde no Trabalho
Os esforços na área de Higiene no Trabalho buscam o reconhecimento, a avaliação e o controle dos riscos à saúde dos empregados. Considerando seu escopo ou área de abrangência, que resposta representa umas das suas funções básicas?
Alternativas
Q1693816 Redação Oficial
Um script pode ser considerado um roteiro, texto com informações e palavras-chave a ser seguido pelo profissional do atendimento, o operador de telemarketing, para atingir um objetivo específico. Que item refere um tipo de script?
Alternativas
Respostas
29: C
30: A
31: B
32: E