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IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Campo Alegre - AL - Secretário Escolar
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Q4437121

Secretariado Organização e Metodos ,

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Campo Alegre - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Campo Alegre - AL - Secretário Escolar |

Q4437121 Secretariado

Durante a elaboração do calendário administrativo da escola, a secretaria precisa organizar reuniões, prazos de matrícula, entrega de documentos e eventos institucionais. Considerando boas práticas de planejamento, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

As alterações de datas podem ser realizadas diretamente pelos servidores envolvidos, desde que sejam comunicadas posteriormente aos demais setores responsáveis.

O calendário deve registrar as datas principais e deixar os responsáveis em documento separado, pois a divisão dessas informações reduz o risco de excesso de dados no planejamento.

O calendário deve priorizar eventos pedagógicos, enquanto prazos administrativos podem ser controlados informalmente por cada setor conforme suas rotinas internas.

O calendário deve consolidar datas, responsáveis, prazos e eventuais dependências entre atividades, permitindo acompanhamento e atualização quando houver alteração formalmente definida.

Os eventos podem ser incluídos conforme forem ocorrendo, porque o planejamento antecipado tende a limitar a flexibilidade necessária às rotinas administrativas escolares.

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Q4437129

Secretariado Atribuições , Organização e Metodos ,

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Campo Alegre - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Campo Alegre - AL - Secretário Escolar |

Q4437129 Secretariado

No início do período de rematrícula, a secretaria escolar prevê aumento expressivo no volume de atendimento presencial, atualização cadastral e emissão de comprovantes. Considerando planejamento e controle de rotinas administrativas, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

A secretaria deve concentrar as atividades em poucos servidores experientes, evitando divisão das etapas entre membros diferentes da equipe.

A secretaria deve antecipar o fluxo, distribuir responsabilidades, organizar documentos e sistemas, definir procedimentos e acompanhar as atividades.

A secretaria deve organizar o atendimento por demanda espontânea, deixando a definição de responsabilidades para cada servidor no início de seu turno.

A secretaria deve manter a rotina habitual e redistribuir as tarefas conforme os problemas surgirem, preservando maior flexibilidade operacional.

A secretaria pode priorizar a velocidade do atendimento e realizar conferências documentais em momento posterior, quando o movimento estiver reduzido.

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Q4437131

Secretariado Organização e Metodos ,

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Campo Alegre - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Campo Alegre - AL - Secretário Escolar |

Q4437131 Secretariado

A secretaria escolar recebe diariamente solicitações de históricos, declarações, atualizações cadastrais e requerimentos diversos, cada qual com prazo e responsável distinto. Para melhorar o controle dessas demandas, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

É adequado manter registro estruturado das solicitações, com data de entrada, tipo de demanda, responsável, prazo, situação e informação sobre sua conclusão ou entrega.

É adequado distribuir verbalmente as demandas entre os servidores e utilizar o protocolo formal para registrar os pedidos que permanecerem pendentes por período superior ao previsto.

É adequado controlar as solicitações por ordem de chegada, dispensando indicação de responsáveis e prazos quando os pedidos forem registrados em sequência cronológica.

É adequado registrar apenas solicitações que resultem em emissão de documentos, pois atualizações cadastrais e orientações podem ser acompanhadas informalmente pela equipe.

É adequado separar as solicitações por tipo e registrar a conclusão ao final do mês, evitando atualizações frequentes que possam aumentar o volume de trabalho administrativo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Respostas

1: D

2: B

3: A