Questões de Concurso Público Câmara da Vitória de Santo Antão - PE 2024 para Vigia

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É falso afirmar que a ética profissional inclui a responsabilidade e a integridade no cumprimento dos compromissos. Na realidade, a ética profissional permite flexibilizar compromissos e prazos conforme a conveniência individual, não sendo necessário alinhar ações e palavras. 

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Empresas utilizam ferramentas como o JivoChat para melhorar a comunicação, combinando atendimento automatizado e humanizado. Isso envolve chat online, Chatbot, CRM e integrações sociais, destacando a diversidade e eficiência na comunicação empresarial.

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Durante um ataque cardíaco, a primeira ação recomendada é pedir à vítima que faça esforço físico, como caminhar ou subir escadas, para aumentar a circulação sanguínea e melhorar o fluxo de oxigênio para o coração. 

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É aconselhável que, ao aprender técnicas de defesa pessoal, se reaja a todas as situações de conflito, inclusive em cenários de risco elevado, como assaltos armados, pois o treinamento em autodefesa garante segurança total nessas circunstâncias. 

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É correto afirmar que a comunicação clara, objetiva e didática é fundamental no atendimento ao público, pois facilita o entendimento das pessoas e acelera a resolução de problemas, melhorando a experiência do cliente e a fluidez no atendimento.