Utilizando o navegador Google Chrome, no sistema operacional Windows, em sua versão 107.0.5304.123 e nas configurações padrão, um usuário clicou sobre o botão destacado pelo retângulo vermelho:

Qual a função do botão clicado pelo usuário? 

Sobre o uso do Gmail, são feitas as seguintes afirmações:

I. É possível cancelar o envio de uma mensagem, porém, a opção de cancelamento só permanece disponível por poucos segundos, podendo ser configurada pelo usuário (5, 10, 20 ou 30 segundos).

II. Mensagens deletadas pelo usuário podem ser encontradas na caixa de spam e recuperadas, dentro do prazo de 30 dias, após o qual serão apagadas definitivamente.

III. O recurso “Resposta inteligente”, que sugere respostas para as mensagens, não pode ser desabilitado pelo usuário.

Sobre as afirmações acima: 

Carla digitou o texto abaixo no Microsoft Word 2016, em suas configurações padrão e em português:

“Tu te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas.” (Antoine de Saint-Exupéry)

Sabendo que foram utilizadas algumas opções de formatação por meio de atalhos, assinale a opção que contém os atalhos utilizados por Carla nas palavras “eternamente”, “aquilo” e “cativas”, respectivamente:

Utilizando o navegador Firefox no sistema operacional Windows, em sua versão 105.0.3 e nas configurações padrão, é possível ao usuário executar todas as ações abaixo, EXCETO: 

Ataques cibernéticos são cada vez mais comuns, e é muito importante conhecer as estratégias empregadas pelos criminosos, como forma de aumentar a proteção das informações. Um tipo de ataque é caracterizado pela falsificação de IP (protocolo de internet), onde uma pessoa ou programa se passa por uma fonte confiável, objetivando o roubo de dados ou a invasão de sistemas. Esse tipo de ataque é chamado de: 

Sobre o Microsoft Excel 2016, nas configurações padrão e idioma português, são feitas as seguintes afirmações:

I. O arredondamento científico pode ser feito por meio da função ARRED, onde os números maiores do que 5 após a vírgula são arredondados para cima, e os números menores do que 5 após a vírgula são arredondados para baixo.

II. Com a função TRUNCAR é possível fazer a exclusão automática das casas decimais.

III. A função IFERRO(value; value_if_error) suprime os erros de fórmulas construídas incorretamente, sendo o item “value_if_error” de uso facultativo.

Sobre as afirmações acima: 

Na guia “Inserir” se encontram as ferramentas para inserção de diferentes tipos de conteúdo em sua apresentação de PowerPoint 2016 (PT-BR). Sobre as faixas de ferramentas, que se encontram na guia “inserir”, assinale a INCORRETA: 

De acordo com a Lei Nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), são fundamentos da disciplina de proteção de dados pessoais, EXCETO:

“Segurança da Informação é um conjunto de processos e metodologias que são concebidos e implementados para proteger suas informações e as informações de sua empresa.”

(Fonte: https://encontreumnerd.com.br/blog/o-que-e-seguranca-da-informacao).

Assinale a opção que apresenta os três pilares da segurança da informação:

“Malware é um termo amplo que é usado para classificar todo tipo de software malicioso usado para causar prejuízo, que pode ser até financeiro, danificar sistemas, interceptar dados ou simplesmente irritar o usuário, afetando tanto computadores como celulares e até redes inteiras.”

(Fonte: https://www.techtudo.com.br/listas/2021/03/o-que-e-malware-veja-significado-tipos-e-saiba-remover.ghtml).

São feitas as seguintes afirmações:

I. Trojan, ou cavalo de troia, é um malware que chega ao usuário, normalmente, por meio de e-mail ou sites infectados. Uma vez instalado, o trojan fornece acesso aos invasores, que podem roubar dados ou instalar outras ameaças.

II. Adware (ou spyware) é um software inicialmente criado para dar acesso ilícito a dados bancários do usuário do computador infectado, posteriormente convertido a um mecanismo de distribuição de propagandas.

III. Ransomware é um arquivo capaz de criptografar arquivos ou bloquear o aparelho infectado, com posterior cobrança de pagamento para liberação dos dados ou do acesso à máquina. Os invasores normalmente exigem pagamento em criptomoedas.

Sobre as afirmações acima:

Para Alencar, Rodrigues e Figueiredo (2016) a qualidade do serviço é algo que envolve algumas dimensões relevantes: tangibilidade, atendimento, confiabilidade, resposta, competência, consistência, cortesia, credibilidade, segurança, acesso, comunicação, conveniência, velocidade, flexibilidade e: 

Segundo a Lei Nº 8.069/1990, são consideradas medidas socioeducativas:

De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (2009) o Serviço Especializado em Abordagem Social é ofertado de forma continuada e programada com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de situações de risco pessoal e social, por violação de direitos, como: trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, uso abusivo de crack e outras drogas, dentre outras. Desse modo os usuários desse serviço se constituem, essencialmente, por crianças, adolescentes, jovens, adultos, idosos e famílias em situação de risco pessoal e social que:

Para Marina Peduzzi et al (2020) a comunicação é um componente intrínseco ao trabalho em equipe e à colaboração: 

A distinção entre público e privado é fundamental para se entender melhor a aplicação da ética ao campo de atuação do servidor público. No entanto, essa distinção precisa levar em conta um elemento importante no entendimento do campo de atuação do servidor público. Além de ser distinta da esfera das relações interpessoais (familiares, de amizade, de grupos de amigos ou de interesse particular), a vida pública de um servidor público se dá dentro de um espaço definido também. Esse espaço de atuação pública segundo regras e valores comuns a todos é o definido pela jurisdição de um ___________________: 

Algumas regras são importantes no ambiente de trabalho, o público deve ser bem tratado com atenção, respeito e prontidão. Nesse sentido, das alternativas abaixo, o que não é recomendado na política de assistência social no tocante ao atendimento ao público:

Das alternativas abaixo, indique a correspondente a um dos princípios da assistência social. 

Fundamentado na Lei Nº 8.069/1990, as entidades que desenvolvam programas de acolhimento familiar ou institucional deverão adotar um dos seguintes princípios:

Tendo como base a Lei Orgânica da Assistência Social, “a defesa de direitos, que visa a garantir o pleno acesso aos direitos no conjunto das provisões socioassistenciais” corresponde:

A unidade pública de abrangência e gestão municipal, estadual ou regional, destinada à prestação de serviços a indivíduos e famílias que se encontram em situação de risco pessoal ou social, por violação de direitos ou contingência, que demandam intervenções especializadas da proteção social especial é conhecida como: