Questões de Concurso Público SEFAZ-RR 2023 para Implementador de Software

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Q2084836 Governança de TI
O ITIL v3 “Information Technology Infrastructure Library” é utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI. Selecione o componente da estrutura da biblioteca ITIL v3 que analisa a manutenção no nível de serviço estabelecido para a organização alcançar seus objetivos.
Alternativas
Respostas
1: E