Questões de Concurso Público AFEAM 2022 para Especialista de Fomento - Infraestrutura de TI
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
AFEAM
Prova:
IBFC - 2022 - AFEAM - Especialista de Fomento - Infraestrutura de TI |
Q1969148
Governança de TI
Quanto a temática "ITIL e COBIT", analise as
afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V)
ou Falso (F).
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk. ( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk. ( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
AFEAM
Prova:
IBFC - 2022 - AFEAM - Especialista de Fomento - Infraestrutura de TI |
Q1969162
Governança de TI
Conforme Laudon (2014), para gerenciar o
relacionamento com os prestadores de
serviços de terceirização, ou provedores de
serviços de tecnologia, as empresas precisam
de um contrato que inclua especificamente um: