Questões de Concurso Público EBSERH 2020 para Analista de Tecnologia da Informação

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Q1286365 Segurança da Informação
Referente à Norma ISO 27001 analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. para implementar a ISO 27001, em uma organização, tem que se seguir 61 etapas.
II. a ISO 27001 tornou-se a mais popular norma de segurança da informação no mundo.
III.existem dois tipos de certificação ISO 27001: para organizações, e para indivíduos.
Alternativas
Q1286366 Governança de TI
Quanto ao ITIL(v3) e o COBIT(v5), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) ITIL é uma ferramenta que auxilia na auditoria de processos, práticas e controles de TI.
( ) COBIT é um conjunto de melhores práticas para operações de gestão de serviços em TI.
( ) podem ser implementados em conjunto formando assim uma base forte para a governança e a gestão de serviços em TI.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q1286367 Governança de TI

Leia atentamente a frase abaixo:


"O CRM (Customer Relationship Management) tem suas subdivisões, que visam se adequar às diferentes necessidades das companhias. Dentre elas, podemos destacar as quatro ramificações mais utilizadas pelas empresas: _____ ,____ ,_____ e _____".


Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas

Alternativas
Q1286368 Engenharia de Software
Requisitos são as bases para todo projeto, definindo o que as partes interessadas de um novo sistema necessitam e também o que o sistema deve fazer para satisfazer as suas necessidades. Antes do processo, propriamente dito, da Engenharia de Requisitos deve-se ter:
Alternativas
Q1286369 Engenharia de Software
O ciclo de vida do software é a estrutura que contém processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação e manutenção de um produto de software. Assinale a alternativa que identifica corretamente o modelo mais antigo de ciclo de vida de software
Alternativas
Respostas
21: C
22: E
23: E
24: D
25: E