Questões de Concurso Público SESC-DF 2026 para Gerente Substituto de Unidade

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Q3965190
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965190 Administração Geral
No que diz respeito ao planejamento estratégico, julgue os itens a seguir:

I Como regra, ele é projetado para um ciclo de médio prazo. II Envolve cada departamento de forma específica, abrangendo seus recursos específicos. III Se preocupa em atingir exclusivamente os objetivos organizacionais.

Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3965191
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965191 Administração Geral
Quanto ao planejamento estratégico, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3965192
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965192 Administração Geral
No que tange ao alinhamento de metas institucionais e operacionais, julgue os itens a seguir.


I O planejamento tático consiste no primeiro passo para o desdobramento das metas institucionais em metas que reflitam cada setor ou atividade da organização.
II O planejamento tático envolve cada departamento, abrangendo seus recursos específicos.
III O planejamento operacional é definido no nível intermediário, em cada um de seus departamentos.



Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3965193
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Gestão de processos ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965193 Administração Geral
No que diz respeito aos planos elaborados pela organização, aqueles que são relacionados com métodos de execução ou de trabalho, refletindo os planos operacionais, e são representados geralmente por fluxogramas, são denominados como 
Alternativas
Q3965194
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965194 Engenharia de Produção
Em relação aos indicadores de desempenho, é correto afirmar que os indicadores de índice de clientes inadimplentes e de nível de refugo são ligados, respectivamente, às áreas 
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Q3965195
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965195 Administração Geral
Quanto aos indicadores de desempenho, é correto afirmar que, entre as áreas principais avaliadas pelos sistemas de medição do desempenho, as que estão ligadas ao comportamento ou os meios instrumentais que se pretende colocar em prática, e aos aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida, são denominadas, respectivamente, como 
Alternativas
Q3965196
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965196 Administração Geral
Em relação a indicadores de desempenho e análise de resultados, o método Balanced Scorecard (BSC) se destaca como um dos possíveis de serem utilizados para essa finalidade. Quanto a esse método, julgue os itens a seguir.


I O BSC é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.

II A perspectiva dos processos internos envolve análise da organização, considerando as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.

III A perspectiva das finanças envolve os indicadores e medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio, entre outros.


Assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q3965197
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965197 Administração Geral
Quanto à gestão por resultados (GPR), Peter Drucker afirmava que ela deveria cumprir uma série de etapas. Entre elas, a etapa em que gestores e seus liderados devem se reunir para firmar acordos sobre os objetivos e os resultados esperados com seu trabalho, e estabelecem um prazo para a apresentação destes resultados, é denominada como:  
Alternativas
Q3965198
Administração Financeira e Orçamentária Despesa Pública ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965198 Administração Financeira e Orçamentária
Em relação à gestão orçamentária, é necessário diferenciar, entre os gastos realizados, os custos e as despesas. Considerando isso, é correto citar como exemplos de despesas: 
Alternativas
Q3965199
Contabilidade de Custos Análise Custo-Volume-Lucro ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965199 Contabilidade de Custos
Considerando que um produto possui preço de venda de R$ 200,00 e margem de contribuição unitária de R$ 60,00, e que os custos fixos da empresa na produção são de R$ 12.000,00 mensais, o ponto de equilíbrio desse produto é obtido quando são vendidas:  
Alternativas
Q3965200
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965200 Gerência de Projetos
Quanto à gestão de processos e projetos, analise os itens a seguir:

I A gestão de projetos lida com o controle de atividades que se desenvolve de maneira contínua, e a gestão de processos envolve a elaboração de atividades limitadas no tempo e de caráter singular.

II A singularidade de um projeto deixa de existir quando seus os elementos que os caracterizem possam ser replicados em outros projetos.

III A gestão eficiente de projetos depende do equilíbrio entre os elementos de custo, prazo e qualidade.


Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3965201
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965201 Gerência de Projetos
No que diz respeito ao PMBOK 6.ª edição, a área de gerenciamento do escopo é responsável pela elaboração de uma ferramenta hierárquica que decompõe um projeto em partes menores e mais gerenciáveis, focando nas entregas finais, dividindo atividades complexas em pacotes de trabalho. Essa ferramenta é denominada como: 
Alternativas
Q3965202
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965202 Gerência de Projetos
No que tange ao PMBOK 6.ª edição, julgue os itens a seguir.

I A elaboração da EAP ocorre na fase de planejamento do projeto. II A estimativa dos recursos das atividades é uma das atribuições da área de gerenciamento dos custos. III A identificação das partes interessadas ocorre na fase de iniciação do projeto.

Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3965203
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965203 Gerência de Projetos
Quanto ao PMBOK 6.ª edição, julgue os itens a seguir.

I No gerenciamento dos riscos, a análise dos riscos deve avaliar qual é o limite a se tolerar um risco para ao alcance do objetivo do projeto.

II A identificação dos riscos deve considerar qual é a sua probabilidade de ocorrência, e qual é o seu impacto dentro do projeto.

III A análise dos riscos deve ser realizada apenas em caráter qualitativo.



Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3965204
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965204 Gerência de Projetos
No que diz respeito ao Scrum, refere-se aos requisitos churn:  
Alternativas
Q3965205
Engenharia de Software Processos de Software - Desenvolvimento Ágil ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965205 Engenharia de Software
Quanto ao Scrum, julgue os itens a seguir.

I O Product Backlog é mantido pelo Product Owner e é uma lista de requisitos que tipicamente vêm do cliente.

II O Product Backlog e é uma lista de itens selecionados do Sprint Backlog e contém tarefas concretas que serão realizadas durante a próxima sprint para implementar tais itens selecionados.

III O Burndown Chart é um gráfico, com dois eixos X e Y, em que o eixo Y indica o número de tarefas existentes na sprint e o eixo X os dias que representam o tamanho da Sprint.



Assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q3965206
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965206 Gerência de Projetos
Em relação ao Scrum, a reunião que é realizada no começo de um Sprint e que faz a seleção do trabalho a ser realizado, em que se identifica e comunica o quanto o trabalho é suscetível de ser realizado durante esse ciclo, é denominada como 
Alternativas
Q3965207
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965207 Gerência de Projetos
No que tange ao Scrum, assinale a alternativa correta arespeito da Sprint Retrospective.  
Alternativas
Q3965208
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965208 Gerência de Projetos
Em um determinado projeto, temos uma previsão otimista de conclusão de uma tarefa em 90 dias, uma previsão mais provável de 120 dias, e uma previsão pessimista de 180 dias. Considerando o cálculo PERT, o prazo estimado para duração da tarefa é de 
Alternativas
Q3965209
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos , Áreas de conhecimento ,
Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |
Q3965209 Gerência de Projetos
Em relação ao monitoramento e avaliação de resultados em projetos, julgue os itens a seguir.

I A série de controle fornece dados e informações para a tomada de decisões, enquanto a base de conhecimento permite registrar e analisar o andamento dos trabalhos.

II A utilização de ferramentas de monitoramento, como o Project Management Information System (PMIS), permite a centralização da informação, a automatização de processos e a facilitação da tomada de decisões.

III O Gannt Chart é uma ferramenta de monitoramento que apresenta um cronograma visual para acompanhar o progresso dos trabalhos.


Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Respostas
21: C
22: A
23: B
24: D
25: E
26: B
27: C
28: D
29: E
30: A
31: C
32: A
33: E
34: B
35: D
36: C
37: E
38: A
39: B
40: D
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