Questões SEDUC-RO 2026 para Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado

Q3974813

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974813 Noções de Informática

Nas planilhas eletrônicas, o foco recai sobre a organização, o tratamento e a análise sistemática de dados, funcionando como um ambiente intermediário entre o registro bruto de informações e a produção de conhecimento. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A estruturação correta de uma planilha pressupõe, em primeiro lugar, a definição clara de campos (colunas) que representem variáveis específicas, evitando ambiguidades semânticas e redundâncias.
(__) O tratamento dos dados envolve processos de limpeza, organização e consolidação das informações. Isso inclui a eliminação de duplicidades, a padronização de formatos, o preenchimento adequado de campos ausentes e a organização lógica das linhas, geralmente orientada por critérios temporais, categóricos ou hierárquicos.
(__) Funções como SOMA e MÉDIA permitem cálculos agregados básicos; CONQ.PE viabiliza análises condicionais, identificando frequências ou ocorrências específicas; a função BE introduz a lógica condicional, permitindo que a planilha “tome decisões” a partir de critérios definidos; e funções de busca, como PROC.X ou equivalentes, possibilitam a integração de dados distribuídos em diferentes tabelas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

V – V – F

B

F – V – V

C

V – V – V

D

V – F – V

E

V – F – F

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Q3974814

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974814 Arquitetura de Computadores

Ao ligar um computador, diversos componentes atuam antes mesmo do carregamento do sistema operacional. Nesse processo inicial, certos programas de baixo nível são responsáveis por identificar dispositivos conectados e preparar o ambiente para a inicialização do sistema.

Considerando esses conceitos, assinale a alternativa correta.

A

O sistema operacional é responsável por testar os componentes de hardware antes da inicialização do computador.

B

O processador executa diretamente os aplicativos armazenados no disco rígido sem mediação de software.

C

A memória RAM armazena permanentemente as instruções necessárias para inicializar o computador.

D

O firmware, como BIOS ou UEFI, executa rotinas iniciais de verificação e prepara o carregamento do sistema operacional.

E

O disco rígido é o componente que gerencia a comunicação entre os periféricos durante a inicialização.

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Q3974815

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974815 Segurança da Informação

A segurança da informação refere-se ao conjunto de princípios, políticas, métodos e controles destinados a proteger informações contra acessos não autorizados, usos indevidos, divulgação, alteração ou destruição indevida.
Acerca desse assunto, julgue as afirmativas abaixo.

I. A segurança da informação opera sobre a lógica da gestão de riscos, que articula três elementos centrais: primazia, vulnerabilidade e sustentabilidade.
II. As boas práticas de uso da informação não se limitam à adoção de ferramentas tecnológicas, mas envolvem fortemente o comportamento humano e a cultura organizacional.
III. Treinamentos sobre engenharia social, phishing e uso seguro de dispositivos, aliados ao estímulo à responsabilidade individual no manuseio das informações, são elementos indispensáveis para a efetividade da segurança da informação em qualquer ambiente digital.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmativa(s).

A

III, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

II, apenas.

E

I, apenas.

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Q3974816

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974816 Noções de Informática

Durante a organização de arquivos, o usuário pode optar por diferentes formas de exclusão ou remoção de programas. Algumas dessas ações têm efeitos reversíveis, enquanto outras impactam definitivamente o sistema.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Excluir um atalho remove definitivamente o programa do computador.

B

Mover um arquivo para outra pasta elimina sua cópia original do sistema.

C

Desinstalar um programa equivale apenas a excluir sua pasta principal.

D

A desinstalação correta de programas remove arquivos, registros e configurações associados ao software.

E

Excluir arquivos da lixeira impede sua recuperação futura pelo sistema.

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Q3974817

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974817 Sistemas Operacionais

Sistemas operacionais modernos apresentam diferenças conceituais importantes em relação à gestão de arquivos e permissões de uso.

Sobre esse assunto, é correto afirmar que:

A

o sistema Linux utiliza, por padrão, um modelo mais restritivo de permissões de arquivos baseado em usuários e grupos.

B

o Windows não permite a criação de múltiplos usuários com níveis diferentes de acesso.

C

o sistema Linux não possui interface gráfica, sendo operados exclusivamente por linha de comando.

D

o Windows armazena permissões de arquivos apenas em pastas, não em arquivos individuais.

E

o Windows e Linux utilizam exatamente o mesmo sistema de permissões e controle de acesso.

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Q3974818

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974818 Pedagogia

No contexto da administração pública aplicada ao ambiente escolar, a atuação da secretaria escolar deve alinhar suas rotinas às diretrizes institucionais e ao interesse coletivo. Considerando esse cenário, qual conduta representa prática compatível com a gestão pública no cotidiano da escola?

A

Substituir registros oficiais por anotações informais quando houver urgência no atendimento.

B

Definir prioridades conforme solicitações individuais, sem observar fluxo institucional.

C

Manter procedimentos distintos para casos semelhantes, de acordo com a preferência do atendente.

D

Restringir o acesso a informações escolares a quem solicitar verbalmente, com registro de demanda.

E

Realizar registros e tramitações com base em rotinas padronizadas, garantindo rastreabilidade e continuidade do serviço.

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Q3974819

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974819 Direito Administrativo

A diretora de uma escola municipal da rede pública precisa realizar diversas aquisições e contratações para o ano letivo. Considerando a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos) e suas aplicações ao ambiente escolar, analise as situações descritas abaixo.

I. Para aquisição de material didático no valor de R$ 8.500,00, a diretora pode realizar a compra mediante dispensa de licitação, desde que justifique documentalmente a escolha do fornecedor e comprove a regularidade fiscal do mesmo.
II. A contratação emergencial de serviços de manutenção elétrica, decorrente de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a segurança de pessoas e do patrimônio público, dispensa licitação, limitando-se a contratação ao prazo máximo de 180 (cento e oitenta) dias consecutivos e ininterruptos.
III. No caso de aquisição de gêneros alimentícios para a merenda escolar, é obrigatória a realização de licitação na modalidade pregão, não sendo permitida a contratação direta de agricultores familiares.
IV. A escola deve designar obrigatoriamente um gestor e um fiscal para cada contrato administrativo celebrado, sendo vedado que a mesma pessoa acumule ambas as funções.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e IV, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

III e IV, apenas.

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Q3974820

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974820 Arquivologia

A Tabela de Temporalidade Documental (TTD) constitui instrumento arquivístico de caráter normativo que estabelece parâmetros técnicos para gestão do ciclo vital dos documentos produzidos e acumulados por uma instituição. Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que:

A

a TTD fundamenta-se na Lei nº 8.159/1991 e em resoluções do CONARQ, estabelecendo prazos de guarda nas fases corrente e intermediária, bem como a destinação final dos documentos mediante critérios de valor primário e secundário.

B

documentos de valor permanente, como atas de resultados finais, livros de registro e históricos escolares originais, justificam guarda definitiva em razão de seu valor probatório insusceptível de reconstituição e sua força legal permanente.

C

documentos de valor temporário podem ser eliminados imediatamente após o encerramento do ano letivo, uma vez que as informações essenciais já foram consolidadas nos históricos escolares e atas.

D

a eliminação controlada de documentos constitui procedimento técnico-legal que demanda cumprimento integral de prazos, listagem de eliminação fundamentada e termo formal que registre a destruição física, integrando este termo o arquivo permanente da instituição.

E

a metodologia de elaboração da TTD compreende levantamento da produção documental, avaliação criteriosa do valor dos documentos, definição fundamentada de prazos com base em legislação específica e classificação entre guarda permanente ou eliminação mediante critérios técnicos objetivos.

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Q3974821

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974821 Atendimento ao Público

No contexto do atendimento ao público interno e externo na instituição escolar, são competências relacionais necessárias aos profissionais da educação, EXCETO:

A

escuta ativa.

B

domínio normativo.

C

empatia institucional.

D

assertividade.

E

mediação de conflitos.

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Q3974822

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974822 Secretariado

O protocolo é o instrumento técnico-administrativo responsável pelo controle formal da entrada, tramitação e saída de documentos em uma instituição. Seu objetivo central é garantir:

A

padronização da linguagem administrativa, uniformização dos atos normativos e hierarquização das decisões institucionais.

B

arquivamento, preservação histórica e gestão da memória institucional.

C

análise do mérito dos documentos, validação jurídica dos pedidos e deliberação administrativa sobre seu conteúdo.

D

publicidade dos atos, transparência e divulgação.

E

rastreabilidade, segurança jurídica e controle administrativo.

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Q3974823

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974823 Secretariado

A comunicação organizacional interna constitui processo estratégico que envolve múltiplos fluxos informativos. Acerca dos fluxos comunicacionais nas organizações e suas práticas de operacionalização, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação vertical descendente, ao materializar a tradução de diretrizes estratégicas em ações operacionais, dispensa a adoção de mecanismos de feedback, uma vez que seu propósito primordial é a transmissão unidirecional de normas e procedimentos.

B

A política de portas abertas fundamenta-se no princípio da acessibilidade irrestrita e contínua da gestão, sendo inadequada a definição de horários estruturados de atendimento, pois isso contradiz a essência da gestão participativa.

C

As reuniões pedagógicas estruturadas prescindem de pautas prévias quando realizadas com equipes de alto desempenho, visto que a maturidade profissional do grupo garante produtividade independentemente de planejamento formal.

D

A comunicação horizontal, por ocorrer entre pares hierárquicos, caracteriza-se exclusivamente pela informalidade, não devendo ser objeto de estruturação gerencial nem de criação de canais institucionalizados.

E

O fluxo comunicacional ascendente permite que a gestão acesse conhecimento tácito da operação, funcionando como mecanismo de inteligência organizacional distribuída, embora sua efetividade seja frequentemente comprometida por barreiras psicológicas e estruturais.

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Q3974824

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974824 Secretariado

A comunicação organizacional constitui um sistema complexo de trocas simbólicas que transcende a mera transmissão de informações. Sobre esse assunto, julgue as afirmativas abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).

(__) A perspectiva relacional compreende a comunicação organizacional como um instrumento operacional que ocorre no interior de estruturas previamente definidas, tendo como principal função a transmissão eficiente de informações. Nessa abordagem, as modalidades oral e escrita são tratadas como canais funcionais equivalentes, escolhidos conforme conveniência administrativa.
(__) A comunicação oral preserva elementos contextuais imediatos como prosódia, gestualidade, proxêmica e aspectos paralinguísticos que carregam camadas semânticas fundamentais para a negociação de sentido.
(__) A comunicação oral no ambiente de trabalho manifestase em múltiplos gêneros discursivos, cada um com suas convenções, propósitos e desafios específicos. As reuniões de trabalho, por exemplo, constituem eventos comunicativos altamente estruturados onde se negociam simultaneamente conteúdo informacional, relações de poder e identidades profissionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

V – V – F

B

F – V – V

C

V – V – V

D

V – F – V

E

V – F – F

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Q3974825

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974825 Secretariado

A redação oficial distingue-se por características específicas que refletem os princípios constitucionais da administração pública. Considerando os fundamentos técnicos da comunicação administrativa e as normas estabelecidas pelo Manual de Redação da Presidência da República, analise as assertivas a seguir.

I. A impessoalidade na redação oficial manifesta-se não apenas no emprego da terceira pessoa verbal, mas também na supressão de adjetivações valorativas que expressem juízos subjetivos do redigente, uma vez que o texto deve representar a instituição como ente despersonalizado.
II. Embora a formalidade seja princípio basilar da redação oficial, ela não se confunde com arcaísmo linguístico, sendo tecnicamente inadequado o emprego de expressões obsoletas como "outrossim", "destarte" e "vimos por meio desta", que violam simultaneamente os princípios da clareza e da concisão.
III. Os pronomes de tratamento "Vossa Excelência" e "Vossa Senhoria", por se referirem à dignidade do cargo e não à pessoa que o ocupa, exigem concordância verbal e nominal na terceira pessoa, razão pela qual são corretas construções como "Vossa Excelência analisará" e "Solicito que Vossa Senhoria encaminhe".
IV. O parecer técnico, por constituir manifestação fundamentada de servidor qualificado sobre questão específica, vincula a decisão da autoridade administrativa superior, especialmente quando emanado de órgãos de assessoramento jurídico.
V. A primeira menção a órgão ou entidade em documento oficial deve apresentar o nome por extenso seguido da sigla entre parênteses, prática que assegura inteligibilidade para destinatários não familiarizados com jargões administrativos setoriais específicos.

Está correta o que se afirma em:

A

I, II e III, apenas.

B

I, III e V, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I, II, III e V, apenas.

E

II, IV e V, apenas.

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Q3974826

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974826 Secretariado

A escrituração escolar é o processo técnico de registro sistemático e cronológico. Esse processo compreende os seguintes procedimentos, EXCETO:

A

matrícula e renovação de matrícula.

B

transferência e equivalência de estudos.

C

histórico escolar e certificação.

D

controle de frequência e resultados finais.

E

inventário patrimonial e controle de bens.

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Q3974827

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974827 Secretariado

A elaboração, leitura e organização de documentos no ambiente de secretaria escolar constituem um núcleo técnico-administrativo essencial para a regularidade da vida acadêmica, a segurança jurídica dos atos escolares e a confiabilidade das informações prestadas à comunidade e aos órgãos de controle. Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que:

A

a elaboração de documentos escolares deve observar padronização formal, clareza textual, coerência de dados e correspondência com os registros oficiais da instituição, uma vez que tais documentos produzem efeitos administrativos e acadêmicos relevantes.

B

a leitura técnica dos documentos escolares envolve procedimentos sistemáticos de conferência, interpretação e validação das informações, com o objetivo de identificar inconsistências, prevenir erros e assegurar a conformidade com o regimento e a legislação educacional vigente.

C

a organização documental na secretaria escolar pressupõe a adoção de critérios de classificação, arquivamento e preservação que permitam a recuperação eficiente da informação, a proteção de dados sensíveis e a rastreabilidade dos atos escolares ao longo do tempo.

D

a organização dos documentos escolares pode prescindir de critérios de temporalidade e controle de versões, desde que os arquivos estejam fisicamente acessíveis, pois a consulta eventual supre as necessidades administrativas e legais da instituição.

E

a secretaria escolar atua como instância responsável pela guarda da memória acadêmica institucional, devendo assegurar que os documentos reflitam fielmente a trajetória escolar dos estudantes e possam ser utilizados como prova formal perante outras instituições e órgãos fiscalizadores.

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Q3974828

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974828 Secretariado

Em termos técnicos, o controle processual não se limita ao acompanhamento formal da tramitação, mas estrutura-se a partir de dimensões complementares. Nesse sentido, o controle processual se apoia em três camadas fundamentais:

A

camada normativa, camada operacional e camada primária.

B

camada documental, camada procedimental e camada de governança.

C

camada administrativa, camada jurídica e camada histórica.

D

camada informacional, camada hierárquica e camada suplementar.

E

camada arquivística, camada decisória e camada executiva.

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Q3974829

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974829 Arquivologia

Considerando os princípios arquivísticos aplicados à gestão de documentos escolares e as determinações da Política Nacional de Arquivos (Lei nº 8.159/1991), analise as afirmativas abaixo sobre classificação e organização de acervos documentais em instituições de ensino.

I. O princípio da proveniência determina que documentos de alunos sejam organizados tematicamente por disciplina, facilitando consultas pedagógicas posteriores.
II. A tabela de temporalidade documental estabelece prazos de guarda diferenciados conforme o valor probatório, administrativo ou histórico dos documentos, sendo instrumento obrigatório para eliminação legal de documentos.
III. Documentos de guarda permanente, como históricos escolares e atas de resultados finais, podem ser digitalizados e os originais eliminados após certificação digital, conforme legislação vigente.
IV. O plano de classificação funcional organiza documentos segundo as atividades-meio e atividades-fim da instituição, utilizando notações que refletem a estrutura orgânicofuncional da escola.

Está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q3974830

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974830 Pedagogia

O controle acadêmico de frequência, matrículas e histórico escolar demanda rigor técnico e observância de normas específicas. Sobre esses procedimentos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A frequência do aluno deve ser registrada diariamente em diário de classe ou sistema eletrônico equivalente, computando-se o percentual sobre o total de horas letivas, não sobre dias letivos.

B

A matrícula por transferência exige apresentação de histórico escolar ou declaração de transferência da escola de origem, vedada a matrícula provisória.

C

O histórico escolar deve conter identificação completa do aluno, relação de disciplinas cursadas com cargas horárias e resultados de aproveitamento, além de informações sobre o estabelecimento de ensino e assinaturas dos responsáveis.

D

Alunos que não atingirem 75% de frequência devem ser reprovados por falta, independentemente do aproveitamento nas avaliações, conforme determina a Lei de Diretrizes e Bases da Educação.

E

A expedição do histórico escolar para fins de transferência deve ocorrer no prazo estabelecido pelas normas do respectivo sistema de ensino, devendo o documento conter todas as informações relativas à vida escolar do aluno na instituição.

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Q3974831

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974831 Arquivologia

A tramitação de processos administrativos em ambiente escolar deve observar princípios básicos. Sobre a movimentação e controle de processos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O protocolo constitui conjunto de operações que visa ao controle do fluxo documental, registrando entrada, movimentação interna e expedição de documentos, atribuindo número sequencial e data aos processos.

B

A autuação de processo administrativo deve conter termo de abertura identificando interessado, assunto e servidor responsável, além de numeração sequencial das folhas para garantir integridade e evitar supressões ou inserções indevidas.

C

Processos que tramitam em meio físico podem ter suas folhas organizadas em ordem cronológica decrescente (mais recentes no topo), facilitando visualização das últimas movimentações pelos gestores.

D

O sistema de gestão de processos eletrônicos deve garantir autenticidade, integridade e temporalidade documental através de certificação digital, trilha de auditoria e controle de versões dos documentos anexados.

E

A juntada de documentos em processos já autuados deve ser registrada em termo próprio, indicando quantidade de folhas anexadas e data da operação, mantendo-se cronologia das inclusões.

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Q3974832

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: SEDUC-RO Prova: IBADE - 2026 - SEDUC-RO - Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado |

Q3974832 Pedagogia

A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996) estabelece normas sobre organização da educação básica quanto a carga horária, frequência e documentação escolar. Considerando essas disposições, assinale a alternativa correta.

A

Estudantes da educação básica têm direito à expedição de histórico escolar, certificados de conclusão e declarações de escolaridade, sendo estes documentos de responsabilidade exclusiva da instituição de ensino.

B

A educação básica, nos níveis fundamental e médio, deve ter carga horária mínima anual de 800 horas distribuídas em, no mínimo, 180 dias de efetivo trabalho escolar, excluídos os dias destinados a exames finais.

C

A classificação de alunos em qualquer série ou etapa pode ocorrer por promoção, transferência ou avaliação, sendo vedada a reclassificação de alunos já matriculados mediante avaliação de conhecimentos.

D

A verificação do rendimento escolar deve observar avaliação contínua e cumulativa, com prevalência dos aspectos quantitativos sobre os qualitativos e dos resultados finais sobre os obtidos durante o período letivo.

E

O controle de frequência fica a cargo da escola, sendo exigido o mínimo de 85% de presença para aprovação de alunos do ensino fundamental e 75% para o ensino médio.

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Questões de Concurso Público SEDUC-RO 2026 para Técnico Educacional - Agente Atividades de Secretariado

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