Questões de Concurso Público Prefeitura de Castelo - ES 2025 para Operador de Serviços Administrativos

Foram encontradas 30 questões

Q3762386 Direito Administrativo
De acordo com o Art. 15 da Lei de Acesso à Informação, se um cidadão tiver seu pedido de acesso a uma informação negado, ele tem o direito de interpor um recurso contra essa decisão.

Qual é o prazo máximo que o interessado tem para apresentar esse recurso, contado a partir da data em que ele foi notificado da negativa?
Alternativas
Q3762387 Administração Geral
A administração, em sua essência, utiliza quatro funções principais para gerir uma organização. Qual dessas funções envolve definir objetivos para o futuro e estabelecer o que deve ser feito para alcançá-los (o caminho e as metas)?
Alternativas
Q3762388 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, o operador de serviços administrativos deve sempre adotar uma postura ética e colaborativa.

Qual das atitudes abaixo é a mais correta e contribui para um bom clima organizacional e para a eficiência do serviço?
Alternativas
Q3762389 Técnicas Administrativas
Após a realização de uma reunião administrativa, o operador deve elaborar uma ata simples. Qual é a principal finalidade da ata, que a torna um documento essencial no ambiente de trabalho?
Alternativas
Q3762390 Administração de Recursos Materiais
A função de um operador de serviços administrativos inclui o controle e o armazenamento de materiais (como papel, canetas, toners, etc.).

Qual é a atitude mais correta e eficiente para a conservação desses materiais no local de trabalho?
Alternativas
Q3762391 Arquivologia
A organização eficiente do local de trabalho (mesa, arquivos e equipamentos) contribui diretamente para a produtividade e a segurança do operador administrativo.

Qual prática, baseada no conceito de 'arrumação e limpeza', deve ser priorizada para evitar acidentes e perdas de documentos?
Alternativas
Q3762392 Atendimento ao Público
O atendimento ao público exige do operador administrativo uma postura que combine cortesia, clareza e profissionalismo.

Qual das ações abaixo reflete a melhor prática de atendimento, focando na satisfação e no direito do cidadão à informação?
Alternativas
Q3762393 Administração de Recursos Materiais
O uso adequado de equipamentos de escritório, como impressoras e copiadoras, é fundamental para a economia de recursos e a conservação do patrimônio público.

Qual das atitudes abaixo representa uma boa prática de conservação e economia ao utilizar uma impressora?
Alternativas
Q3762394 Atendimento (Escriturário)
O atendimento telefônico é o primeiro contato do público com a instituição. Para garantir que um recado importante seja transmitido de forma completa e profissional, quais são os três elementos essenciais que o operador deve registrar obrigatoriamente na anotação?
Alternativas
Q3762395 Administração de Recursos Materiais
O controle de materiais no almoxarifado (estoque) é uma etapa crucial para o registro contábil e a gestão financeira de um órgão. Qual é a principal finalidade de manter registros contábeis precisos sobre a ENTRADA e a SAÍDA de materiais de consumo (como papel, canetas e equipamentos) na administração pública?
Alternativas
Respostas
11: A
12: B
13: C
14: D
15: E
16: A
17: B
18: C
19: D
20: E