Questões de Concurso Público Câmara de Cacoal - RO 2018 para Telefonista
Foram encontradas 43 questões
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128662
Secretariado
O tom de voz é capaz de transmitir irritação, pressa,
raiva, doçura, preguiça etc. Por esta razão, é preciso
dar muita atenção a este aspecto da comunicação. As
expressões devem ser adequadas ao falar com o
interlocutor. Quando se expressa de forma correta,
faz-se demonstração, através do telefone, de
seriedade, profissionalismo e competência. Assinale
a alternativa que contém uma orientação correta com
relação ao uso da voz.
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128663
Telecomunicações
É preciso compreendera importância de atualizar-se
quanto à utilização de serviços das empresas
concessionárias de atendimento público, pois isto
permite que a telefonista possa empregar com
efetividade os seguintes aspectos:
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128664
Telecomunicações
A Lista telefônica é uma publicação destinada à
divulgação de informações sobre assinantes do
serviço de telefonia. Com relação às listas
telefônicas, é correto afirmar:
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128665
Telecomunicações
O conjunto de caracteres num é ricos ou
alfanuméricos , utilizados para permitir o
estabelecimento de conexões entre diferentes
Terminações de Rede, possibilitando a fruição de
serviços de telecomunicações, constitui o que se
denomina por:
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128666
Telecomunicações
Assinale a alternativa que contém a sequência
correta de discagem para uma ligação internacional: