Questões de Concurso Público SAMAE de Blumenau - SC 2026 para Agente de Logística

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Q4093091 Administração de Recursos Materiais
Ao conferir uma nota fiscal de entrega de materiais hidráulicos, o agente de logística do SAMAE identifica que a especificação técnica dos tubos entregues diverge da constante no pedido de compra: o pedido especificava pressão nominal PN 10 e os tubos entregues são PN 6. O fornecedor alega que o item está em falta e que o PN 6 é tecnicamente equivalente para a maioria das aplicações. Sobre o procedimento correto nessa situação, analise as afirmativas a seguir:
I.O agente deve recusar o recebimento e registrar a não conformidade, pois a aceitação de material fora da especificação sem autorização do responsável técnico compromete a integridade do processo de compra e pode gerar riscos operacionais.
II.O agente pode aceitar o material sob condição, lançando-o no sistema com a especificação correta do pedido e aguardando que o setor técnico confirme posteriormente a equivalência declarada pelo fornecedor. 
III.O agente deve comunicar a divergência ao responsável técnico antes de qualquer decisão sobre recebimento, pois a avaliação da equivalência técnica entre especificações distintas não é atribuição do agente de logística.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093092 Administração de Recursos Materiais
Um agente de logística do SAMAE recebe simultaneamente três ordens de serviço: a primeira refere-se ao abastecimento de EPIs para equipes em campo, com prazo vencido há dois dias; a segunda trata da reposição de hidrômetros no almoxarifado, cujo estoque atingiu o ponto de reposição previsto em planilha de controle; e a terceira envolve a organização de materiais recebidos no dia, ainda sem endereçamento no depósito. Assinale a alternativa correta quanto à sequência de atendimento: 
Alternativas
Q4093093 Administração de Recursos Materiais
O setor de logística do SAMAE realiza a análise ABC do almoxarifado e obtém: 
• itens classe A = 18% dos itens, 72% do valor;
• itens classe B = 32% dos itens, 21% do valor;
• itens classe C = 50% dos itens, 7% do valor.
O responsável propõe adotar frequências diferenciadas de inventário rotativo: contagem trimestral completa para os itens A, semestral para os B e anual para os C. Um colega questiona a proposta, argumentando que os itens C, por representarem 50% dos itens cadastrados, deveriam ter maior frequência de contagem por gerarem mais divergências em termos absolutos. Assinale a alternativa correta quanto à análise da proposta e do argumento do colega:
Alternativas
Q4093094 Não definido
Um caminhão chega ao pátio do SAMAE para entregar lote de tubos de ferro fundido. Na balança de entrada, o agente registra peso bruto de 18.400 kg. O motorista apresenta nota fiscal com peso líquido de 15.200 kg e tara do veículo de 7.500 kg. O agente identifica que o peso bruto registrado na balança é inferior à soma de peso líquido e tara declarados na nota fiscal. Analise as afirmativas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A discrepância de 4.300 kg entre o peso bruto aferido na balança (18.400 kg) e a soma declarada na nota fiscal (22.700 kg) configura divergência relevante que exige verificação antes da liberação da descarga.
(__)O procedimento correto é liberar a descarga normalmente e registrar a ocorrência apenas após a conferência física dos itens descarregados, pois a balança pode apresentar margem de erro que justifique a diferença identificada.
(__)O agente deve reter a carga, comunicar formalmente a irregularidade ao responsável pelo recebimento e ao fornecedor, registrar os dados no sistema com hora, número da nota fiscal e valores aferidos, e aguardar instrução antes de liberar ou recusar a descarga.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4093095 Administração de Recursos Materiais
Durante o turno de trabalho no SAMAE, um agente de logística recebe via rádio a solicitação de uma equipe de campo para envio urgente de conexões para reparo de uma adutora rompida. Ao consultar o sistema, verifica que o material está disponível, mas o supervisor responsável pela autorização de saída está em reunião e não atende. Um morador da região liga para a central perguntando o prazo estimado para restabelecimento do fornecimento de água. Assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:
Alternativas
Q4093096 Segurança e Saúde no Trabalho
No pátio de operações do SAMAE, um agente de logística coordena o descarregamento de tubulações de PVC transportadas em carreta. Durante a operação, identifica: o operador da empilhadeira sem cinto de segurança; a área de descarga sem sinalização com cones e fita; dois auxiliares movimentando manualmente tubos de 60 kg sem faixa lombar e sem técnica adequada de levantamento; e um veículo de passeio estacionado na área operacional. Assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente: 
Alternativas
Q4093097 Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado do SAMAE, durante levantamento de estoque, o agente identifica: conexões de material descontinuado pelo fabricante sem uso operacional previsto; embalagens plásticas vazias de produtos químicos utilizados no tratamento de água; equipamentos eletrônicos de medição com defeito irreparável; e tubulações com prazo de garantia técnica vencido que nunca foram utilizadas. Analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)As embalagens plásticas de produtos químicos utilizados no tratamento de água estão sujeitas ao fluxo de logística reversa obrigatória, cabendo ao SAMAE adotar procedimentos para segregação, identificação e destinação correta, sendo vedado o descarte junto ao resíduo comum.
(__)As tubulações com prazo de garantia técnica vencido, por nunca terem sido utilizadas, podem ser empregadas normalmente nas operações de manutenção da rede, pois o vencimento da garantia afeta apenas direitos contratuais frente ao fornecedor, sem implicação sobre a segurança ou a qualidade técnica do material.
(__)Os equipamentos eletrônicos com defeito irreparável constituem passivo de estoque obsoleto e devem ser encaminhados para processo formal de baixa patrimonial, com registro de saída no sistema e destinação adequada conforme legislação sobre resíduos de equipamentos eletroeletrônicos, sendo vedado o descarte em lixo comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4093098 Administração Geral
Durante o turno de trabalho, o agente de logística do SAMAE recebe, simultaneamente, três solicitações via rádio: uma reclamação de falta de água em área com hospital, uma ordem de serviço de manutenção preventiva programada em rede de baixa criticidade e um pedido de reposição de material em frente de obra parada por falta de insumo. Considerando os critérios de priorização aplicados à logística de serviços públicos, a sequência correta de atendimento é:
Alternativas
Q4093099 Administração de Recursos Materiais
O almoxarifado do SAMAE realiza inventário rotativo.
Após a contagem, de 500 itens verificados, 460 apresentam saldo físico coincidente com o saldo no sistema, 30 apresentam divergência de quantidade e 10 apresentam divergência de código de cadastro. Analise as afirmativas a seguir:
I.A acurácia do estoque apurada é de 92%, e os 10 itens com divergência de código devem compor o cálculo, pois erros de identificação comprometem a confiabilidade do estoque tanto quanto divergências quantitativas.
II.Os 10 itens com divergência de código de cadastro não devem ser computados no cálculo da acurácia, pois a acurácia mede exclusivamente divergências quantitativas, sendo erros de codificação tratados em rotina distinta de gestão cadastral.
III.Uma acurácia de 92% representa risco operacional relevante em almoxarifado de saneamento, pois decisões de reposição e atendimento de requisições baseadas em saldos incorretos podem comprometer a continuidade do serviço.
IV.O inventário rotativo, ao contrário do periódico, realiza a contagem de todos os itens em momentos específicos do calendário fiscal, sendo indicado para almoxarifados com grande diversidade de itens classe C.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093100 Administração de Recursos Materiais
O SAMAE avalia a implantação de um sistema de gerenciamento de armazém − WMS (Warehouse Management System ) − integrado ao sistema de gestão de transporte − TMS (Transportation Management System ) − já em uso. O gestor afirma que a integração permitirá vincular automaticamente a expedição à roteirização dos veículos, eliminando lançamentos manuais. Um membro do comitê questiona se a integração seria suficiente para garantir a acurácia do estoque sem adoção complementar de tecnologia de identificação automática de itens. Assinale a alternativa correta quanto à resposta ao questionamento: 
Alternativas
Q4093101 Administração de Recursos Materiais
Associe segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os conceitos relativos à logística de transporte e apoio operacional às suas respectivas definições:
Primeira coluna: conceitos
1.Roteirização
2.Cross Docking (redistribuição direta sem armazenagem)
3.Modal dutoviário
4.Lead Time (prazo de reposição)
Segunda coluna: definições
(__)Sistema que redistribui cargas de múltiplos fornecedores em ponto intermediário, redirecionando-as para entrega sem necessidade de armazenagem, reduzindo tempo e custo de movimentação.
(__)Processo que define a sequência otimizada de paradas e percursos para veículos de uma frota, com o objetivo de minimizar distância, tempo ou custo total de entrega.
(__)Modal que utiliza dutos para transporte de granéis − como gases, óleos e minérios − por gravidade ou pressão mecânica, com baixa dependência de mão de obra e longa vida útil.
(__)Intervalo de tempo entre a emissão de um pedido de ressuprimento e a efetiva disponibilização do item para uso, sendo variável crítica no cálculo do ponto de reposição.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q4093102 Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado do SAMAE, o responsável pela gestão de estoques analisa um item crítico utilizado nas equipes de manutenção de redes. O item apresenta consumo médio de 40 unidades por semana, prazo de reposição ( lead time ) de 3 semanas e estoque de segurança calculado em 50 unidades. Assinale a alternativa que indica corretamente o ponto de reposição desse item: 
Alternativas
Q4093103 Logística
Um caminhão chega ao SAMAE para entrega de tubos de PVC. Na pesagem de entrada, o agente de logística identifica que o peso bruto registrado está 8% acima do declarado na nota fiscal. O motorista informa que houve erro de preenchimento na nota e que o excesso corresponde a materiais adicionais não faturados enviados pelo fornecedor como cortesia. A conduta correta do agente nessa situação é:
Alternativas
Q4093104 Logística
Ao realizar o inventário mensal do almoxarifado do SAMAE, o agente de logística identifica que o estoque de um determinado tipo de conexão está abaixo do ponto de ressuprimento, mas acima do estoque de segurança. O prazo de entrega do fornecedor é de 15 dias e o consumo médio diário é de 10 unidades. Considerando esses parâmetros, a conduta tecnicamente correta é:
Alternativas
Q4093105 Segurança e Saúde no Trabalho
Durante operação de descarga manual de tubos de ferro fundido no pátio do SAMAE, o agente de logística observa que dois trabalhadores estão realizando o içamento sem o uso de luvas de proteção, que o corredor de acesso ao local de armazenagem está parcialmente obstruído por paletes e que não há sinalização delimitando a área de descarga. Considerando as normas de segurança do trabalho aplicadas à logística, a conduta imediata do agente deve ser:
Alternativas
Q4093106 Administração de Recursos Materiais
O almoxarifado do SAMAE recebe, em três momentos distintos do mesmo mês, lotes de um mesmo tipo de registro de metal: primeiro lote, de 100 unidades a R$ 12,00 cada; segundo lote, de 50 unidades a R$ 15,00 cada; terceiro lote, de 80 unidades a R$ 18,00 cada. Ao final do período, foram consumidas 160 unidades. Assinale a alternativa correta quanto à comparação entre os métodos PEPS − Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair ( FIFO − First In, First Out ) e Custo Médio Ponderado para o custo das unidads consumidas:
Alternativas
Q4093107 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
No SAMAE, um servidor efetivo integrante do Grupo Ocupacional Especialista está próximo de completar o interstício para promoção horizontal. Ao verificar sua situação funcional, constata que: obteve média de 6,5 pontos nas avaliações realizadas no interstício, não atingindo a pontuação mínima exigida; concluiu cursos de formação continuada com carga horária total de oitenta e cinco horas durante o interstício; e ingressou no Município já possuindo título de pós-graduação na área do cargo. Considerando o que dispõe a Lei Complementar n.º 661/2007, analise as afirmativas a seguir:
I.O servidor não será promovido horizontalmente ao final do interstício por não ter atingido a pontuação mínima de sete pontos na média das avaliações; contudo, a média será recalculada por ocasião da avaliação subsequente, descartada a avaliação de menor pontuação realizada no interstício, e assim sucessivamente, até que o servidor atinja a pontuação mínima necessária.
II.A carga horária de oitenta e cinco horas em cursos de formação continuada é insuficiente para o Grupo Ocupacional Especialista, que exige carga horária mínima total de noventa horas durante o interstício para fins de promoção horizontal.
III.O título de pós-graduação obtido pelo servidor antes do ingresso no Município poderá ser utilizado para fins de promoção vertical, desde que devidamente apresentado à Comissão Permanente de Avaliação Funcional no prazo regulamentar.
IV.Caso o servidor não preencha os requisitos de avaliação e de formação continuada ao final do interstício, será reiniciada a contagem de novo interstício no mês subsequente àquele em que vier a cumpri-los.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093108 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Uma servidora efetiva do SAMAE, lotada na Diretoria de Operações, encontra-se nas seguintes situações concomitantes: está em estágio probatório há dois anos e quatro meses; foi diagnosticada com limitação física permanente que a impede de continuar exercendo as atribuições do cargo atual; o Serviço de Saúde Ocupacional do Servidor Público Municipal (SESOSP) confirmou a limitação e a compatibilidade com as atribuições de outro cargo efetivo de mesmo nível de escolaridade e equivalência de vencimento; e não há, no momento, padrão de vencimento coincidente com o seu atual no cargo de destino. Considerando o que dispõe a Lei Complementar n.º 660/2007, analise as afirmativas a seguir:
I.A servidora poderá ser submetida ao processo de readaptação, que é a investidura em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação sofrida em sua capacidade física, verificada por avaliação médica do SESOSP.
II.Na hipótese descrita, a readaptação não poderá acarretar aumento ou redução da remuneração da servidora; caso não haja padrão de vencimento coincidente no novo cargo, ela será enquadrada em padrão de vencimento especial da carreira do cargo para o qual for readaptada.
III.Por ainda estar em estágio probatório, a servidora não poderá ser readaptada, devendo aguardar a aquisição da estabilidade para que o processo possa ser iniciado.
IV. Após a readaptação, a servidora deverá submeter-se anualmente à avaliação médica do SESOSP, a fim de verificar a permanência das condições que determinaram a readaptação e a possibilidade de reversão ao cargo de origem.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093109 Gestão de Pessoas
No setor de atendimento ao público de uma autarquia municipal de água e esgoto, uma equipe de cinco servidores apresenta os seguintes comportamentos: evitam se comunicar diretamente uns com os outros, preferindo deixar recados por escrito; recusam-se a cobrir ausências de colegas; e, nas reuniões, ninguém discorda abertamente, mas as decisões tomadas raramente são cumpridas. O gestor do setor interpreta a situação como "time unido, pois não há brigas". Sobre as relações humanas nesse ambiente, analise as afirmativas a seguir: 
I.A ausência de conflito aberto não indica necessariamente harmonia nas relações humanas, podendo refletir conflito velado que compromete a cooperação e a efetividade do grupo.
II.A recusa em cobrir ausências de colegas e o não cumprimento das decisões coletivas são sinais de que as relações informais do grupo estão funcionando de forma contrária aos objetivos da organização, mesmo sem que haja qualquer confronto explícito entre os membros.
III.A comunicação indireta entre membros de uma equipe, quando sistemática e generalizada, fortalece os vínculos interpessoais porque preserva a autonomia individual de cada servidor e reduz desgastes desnecessários nas relações do grupo.
IV.A leitura equivocada do gestor sobre o clima da equipe representa um risco institucional concreto, pois impede o diagnóstico correto das disfunções relacionais e retarda intervenções que poderiam restaurar a cooperação no setor.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093110 Direito Administrativo
Considere as afirmativas a seguir sobre normas jurídicas e o princípio da legalidade no serviço público:
I.As normas jurídicas distinguem-se das normas morais e religiosas principalmente pela coercibilidade, ou seja, pela possibilidade de o Estado impor seu cumprimento por meio de sanções aos que as descumprem.
II.No serviço público, o administrador pode praticar ato não previsto expressamente em lei desde que motivado, proporcional e orientado ao interesse coletivo, aplicando-se à Administração Pública a mesma lógica permissiva da iniciativa privada.
III.A bilateralidade atributiva das normas jurídicas significa que o direito de um sujeito corresponde ao dever de outro, criando uma relação de reciprocidade juridicamente exigível entre as partes.
É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
21: B
22: E
23: E
24: D
25: E
26: A
27: B
28: E
29: B
30: C
31: B
32: B
33: B
34: E
35: B
36: X
37: D
38: C
39: D
40: E