Questões de Concurso Público IF-RS 2023 para Técnico - Adminsitrativo Bibliotecáriio-Documentalista

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Q2296197 Administração Geral
Em unidades de informação, os gráficos são utilizados pelos gerentes de unidades para representar, de maneira clara e imediata, a estrutura da organização. Desse modo, os gráficos que representam, de maneira dinâmica e analítica, a sequência lógica das fases, etapas ou passos de um trabalho desenvolvidos dentro de uma organização, por meio de determinada simbologia, são:
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Q2296198 Biblioteconomia
Conforme Vergueiro (1997), o documento formal de política de seleção justifica-se por seu caráter: 
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Q2296199 Biblioteconomia
Segundo Accart (2012), salvo a recepção, o trabalho de referência consta de três atividades principais: informar (ou serviço de perguntas e respostas),
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Q2296200 Biblioteconomia
Segundo Accart (2012), o serviço de referência, como reflexo da instituição, pode interagir com os usuários de forma direta, face a face, a distância (correio eletrônico, telefone, telefone, sistema de mensagens curtas (SMS, bate-papo – chat –, etc.). Esse tipo de atendimento de referência é de resposta, entre outras:
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Q2296201 Biblioteconomia
Segundo Amaral (2007), a parte visível do marketing é a promoção, que pode ser usada pelos gestores para comunicar, esclarecer o público a respeito de um produto ou serviço. São objetivos do emprego da promoção em unidades de informação, EXCETO: 
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Respostas
31: C
32: A
33: B
34: A
35: E