Questões de Concurso Público MPE-ES 2026 para Agente Técnico - Governança em TI
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Analise as situações a seguir relacionadas a um projeto de implantação de sistema corporativo.
I. Revisão do cronograma e orçamento, comparando com o planejado, aplicando ações corretivas quando necessário.
II. Definição de métricas de qualidade e critérios de aceitação, garantindo que o software entregue atenda aos requisitos do cliente.
III. Realização das análises qualitativa e quantitativa dos riscos identificados, estabelecendo a priorização de eventos que possam impactar o projeto.
IV. Compras de servidores e contratação de fornecedores externos para implementação da infraestrutura de TI.
V. Elaboração do Termo de Abertura do Projeto e identificação dos stakeholders, determinando papéis e responsabilidades.
De acordo com o Grupo de Processo correspondente, assinale a opção que, corretamente, as classifica.
Considerando as atividades descritas a seguir, assinale a afirmativa correta.
Com relação às características desses dois métodos ágeis, assinale a afirmativa correta.
A respeito das características e aplicações da EAP, assinale a afirmativa correta.
Considerando a relação dessas fases com os princípios do gerenciamento de serviços baseado no ITIL 4, assinale a afirmativa correta.
Com base nos requisitos e boas práticas de gestão de serviços de TI, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O registro estruturado de chamados e a análise de causa raiz de incidentes contribuem para a melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisão baseada em evidências.
( ) Na gestão de infraestrutura de TI, processos como controle de mudanças e gestão de configuração contribuem para a estabilidade operacional e para a rastreabilidade das alterações no ambiente tecnológico.
( ) O controle de versões no desenvolvimento de software constitui uma ferramenta operacional de apoio aos desenvolvedores, não sendo relevante para os requisitos de controle de informação documentada previstos na ISO 9001.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação aos dois modelos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Os dois modelos se baseiam no conceito de camadas de protocolos independentes.
( ) O modelo TCP/IP não contempla o uso do protocolo UDP (User Datagram Protocol).
( ) Uma das funções precípuas da camada de enlace de dados do modelo OSI é o controle de congestionamento.
As afirmativas são, respectivamente,
“Uma sociedade empresária de Segurança da Informação identifica um risco relacionado aos Testes de Software classificado com probabilidade 5 (muito alto) e Impacto 4 (alto) em sua matriz de riscos.”
Sobre o nível de risco e a estratégia mais adequada para tratá-lo, assinale a afirmativa correta.
Considerando esse contexto, assinale a afirmativa correta.
Sobre este tema, assinale a afirmativa correta.
I. A identificação, autenticação, autorização e rastreabilidade de acessos constituem componentes fundamentais de sistemas de IAM que permitem controle e auditoria sobre o uso de recursos de TI.
II. Modelos de controle de acesso baseados em papéis (RBAC) e em atributos (ABAC) são utilizados em IAM para definir e restringir permissões de acesso a sistemas e dados organizacionais.
III. A autenticação multifatorial (MFA) pode ser dispensada para contas administrativas em ambientes críticos, uma vez que o uso de múltiplos fatores pode comprometer a agilidade na resposta a incidentes de infraestrutura.
Está correto o que se afirma em
Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O provisionamento automatizado de acessos eleva a eficiência operacional, reduzindo erros operacionais e aumentando a consistência na atribuição de permissões.
( ) A adoção de mecanismos de Single Sign-On em ambientes corporativos dispensa a necessidade de auditoria e rastreabilidade de acessos, uma vez que a autenticação ocorre de forma centralizada.
( ) O modelo de controle de acesso Attribute-Based Access Control utiliza atributos como localização, horário, perfil do usuário ou tipo de dispositivo para determinar a autorização de acesso a recursos de TI.
As afirmativas são, respectivamente,
Sobre o tema, assinale a afirmativa correta.
Com relação às propriedades fundamentais que regem as transações em bancos de dados, assinale a opção que indica a que, uma vez confirmada, assegura que a operação não será perdida, mesmo em caso de falha de energia ou colapso do sistema
I. A normalização dos dados é frequentemente utilizada, garantindo a consistência dos dados, escalabilidade e evitando redundância.
II. Utilizam um modelo de dados flexível (schemaless), e empregam preferencialmente o armazenado de dados em formatos como PDF e TXT.
III. São comumente mais escaláveis horizontalmente do que bancos de dados relacionais, permitindo dessa forma a distribuição de dados entre múltiplos servidores.
Está correto o que se afirma em
I. O Parecer Técnico é o instrumento adequado quando se exige de um Analista de TI uma análise de conformidade das funcionalidades entregues frente ao Termo de Referência, visando subsidiar a decisão de pagamento de uma fatura contratual.
II. O Laudo Técnico é o documento recomendado para o registro de constatações objetivas resultantes de um exame pericial ou de uma auditoria de segurança em sistemas.
III. O Laudo Técnico possui natureza predominantemente opinativa e conclusiva, enquanto o Parecer Técnico possui natureza essencialmente descritiva e fática.
Está correto o que se afirma em