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Questões de Concurso Público MPE-ES 2026 para Agente Técnico - Governança em TI

Questões Discursivas

Foram encontradas 60 questões

Q4222545 Gerência de Projetos
Em projetos de Tecnologia da Informação, o gerenciamento eficaz requer alinhamento entre Grupos de Processo, conforme preconizado pela metodologia PMBOK.
Analise as situações a seguir relacionadas a um projeto de implantação de sistema corporativo.

I. Revisão do cronograma e orçamento, comparando com o planejado, aplicando ações corretivas quando necessário.
II. Definição de métricas de qualidade e critérios de aceitação, garantindo que o software entregue atenda aos requisitos do cliente.
III. Realização das análises qualitativa e quantitativa dos riscos identificados, estabelecendo a priorização de eventos que possam impactar o projeto.
IV. Compras de servidores e contratação de fornecedores externos para implementação da infraestrutura de TI.
V. Elaboração do Termo de Abertura do Projeto e identificação dos stakeholders, determinando papéis e responsabilidades.

De acordo com o Grupo de Processo correspondente, assinale a opção que, corretamente, as classifica.
Alternativas
Q4222546 Gerência de Projetos
No gerenciamento de projetos de Tecnologia da Informação, o PMBOK organiza os processos em Áreas de Conhecimento, responsáveis por coordenar atividades específicas necessárias ao sucesso do projeto.

Considerando as atividades descritas a seguir, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4222547 Gerência de Projetos
No gerenciamento ágil de projetos, os métodos Scrum e Kanban são amplamente utilizados para acompanhamento das atividades e gestão das entregas.

Com relação às características desses dois métodos ágeis, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4222548 Gerência de Projetos
No contexto do gerenciamento de projetos, a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é usada como ferramenta fundamental no processo de planejamento, permitindo a decomposição do escopo do projeto em componentes menores e mais gerenciáveis.

A respeito das características e aplicações da EAP, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4222549 Governança de TI
O programa de administração de serviços divide-se em 5 fases: conhecimento dos usuários internos e externos; definição de estratégias do serviço; treinamento e desenvolvimento de equipes; implantação de melhorias nos processos e avaliação com medição dos resultados.

Considerando a relação dessas fases com os princípios do gerenciamento de serviços baseado no ITIL 4, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4222550 Governança de TI
Uma sociedade empresária de Tecnologia da Informação decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO 9001 para melhorar a confiabilidade de seus serviços e a satisfação dos clientes.
Com base nos requisitos e boas práticas de gestão de serviços de TI, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O registro estruturado de chamados e a análise de causa raiz de incidentes contribuem para a melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisão baseada em evidências.
( ) Na gestão de infraestrutura de TI, processos como controle de mudanças e gestão de configuração contribuem para a estabilidade operacional e para a rastreabilidade das alterações no ambiente tecnológico.
( ) O controle de versões no desenvolvimento de software constitui uma ferramenta operacional de apoio aos desenvolvedores, não sendo relevante para os requisitos de controle de informação documentada previstos na ISO 9001.

As afirmativas são, respectivamente,  
Alternativas
Q4222551 Administração Geral
Em relação ao uso de OKRs e KPIs em uma sociedade empresária que desenvolve soluções digitais, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4222552 Redes de Computadores
No contexto de redes de computadores, existem dois modelos de referência consagrados na literatura: o modelo OSI e o modelo TCP/IP (ou arquitetura TCP/IP).
Com relação aos dois modelos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Os dois modelos se baseiam no conceito de camadas de protocolos independentes.
( ) O modelo TCP/IP não contempla o uso do protocolo UDP (User Datagram Protocol).
(  ) Uma das funções precípuas da camada de enlace de dados do modelo OSI é o controle de congestionamento.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q4222553 Direito Digital
Considerando as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em relação à Segurança da Informação, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4222554 Segurança da Informação
Considerando a classificação de riscos e o tratamento dos riscos, analise o cenário a seguir.

“Uma sociedade empresária de Segurança da Informação identifica um risco relacionado aos Testes de Software classificado com probabilidade 5 (muito alto) e Impacto 4 (alto) em sua matriz de riscos.”

Sobre o nível de risco e a estratégia mais adequada para tratá-lo, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4222555 Segurança da Informação
No contexto da segurança da informação, os controles podem ser classificados em físicos e lógicos, conforme sua natureza e forma de atuação.

Considerando esse contexto, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4222556 Segurança da Informação
No contexto da segurança da informação e da proteção de dados pessoais (LGPD), a classificação da informação é um processo crítico para a gestão de riscos.

Sobre este tema, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4222557 Segurança da Informação
A Gestão de Identidades e Acesso (IAM – Identity and Access Management) é considerada um dos pilares da segurança da informação e da governança de TI. Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. A identificação, autenticação, autorização e rastreabilidade de acessos constituem componentes fundamentais de sistemas de IAM que permitem controle e auditoria sobre o uso de recursos de TI.
II. Modelos de controle de acesso baseados em papéis (RBAC) e em atributos (ABAC) são utilizados em IAM para definir e restringir permissões de acesso a sistemas e dados organizacionais.
III. A autenticação multifatorial (MFA) pode ser dispensada para contas administrativas em ambientes críticos, uma vez que o uso de múltiplos fatores pode comprometer a agilidade na resposta a incidentes de infraestrutura.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q4222558 Segurança da Informação
No contexto da gestão de riscos em segurança da informação, a gestão de identidades e acessos (IAM) é estruturada para mitigar riscos operacionais e de conformidade.
Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O provisionamento automatizado de acessos eleva a eficiência operacional, reduzindo erros operacionais e aumentando a consistência na atribuição de permissões.
( ) A adoção de mecanismos de Single Sign-On em ambientes corporativos dispensa a necessidade de auditoria e rastreabilidade de acessos, uma vez que a autenticação ocorre de forma centralizada.
( ) O modelo de controle de acesso Attribute-Based Access Control utiliza atributos como localização, horário, perfil do usuário ou tipo de dispositivo para determinar a autorização de acesso a recursos de TI.

As afirmativas são, respectivamente,  
Alternativas
Q4222559 Segurança da Informação
Em relação ao uso dos Métodos de Autenticação Multifatorial (MFA) em ambientes corporativos e às boas práticas de segurança da informação, assinale a afirmativa correta.  
Alternativas
Q4222560 Segurança da Informação
No âmbito da Gestão de Continuidade de Negócios (GCN), assinale a afirmativa correta.  
Alternativas
Q4222561 Segurança da Informação
No contexto da gestão de serviços de Tecnologia da Informação (TI), os diferentes tipos de backup apresentam características específicas quanto à forma de armazenamento e ao processo de restauração.

Sobre o tema, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4222562 Banco de Dados
No contexto de Sistemas de Gerenciamento de Bancos de Dados Relacionais (SGBD), um conjunto de operações é considerado uma transação confiável se atender a critérios rigorosos que garantem, por exemplo, que uma falha no sistema não deixe os dados em um estado parcial ou corrompido.

Com relação às propriedades fundamentais que regem as transações em bancos de dados, assinale a opção que indica a que, uma vez confirmada, assegura que a operação não será perdida, mesmo em caso de falha de energia ou colapso do sistema
Alternativas
Q4222563 Banco de Dados
Em relação aos bancos de dados NoSQL orientados a documentos e às técnicas empregadas nesse tipo de NoSQL, analise as afirmativas a seguir.

I. A normalização dos dados é frequentemente utilizada, garantindo a consistência dos dados, escalabilidade e evitando redundância.
II. Utilizam um modelo de dados flexível (schemaless), e empregam preferencialmente o armazenado de dados em formatos como PDF e TXT.
III. São comumente mais escaláveis horizontalmente do que bancos de dados relacionais, permitindo dessa forma a distribuição de dados entre múltiplos servidores.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q4222564 Governança de TI
No contexto da elaboração de documentos técnicos na área de Tecnologia da Informação, analise as afirmativas a seguir.

I. O Parecer Técnico é o instrumento adequado quando se exige de um Analista de TI uma análise de conformidade das funcionalidades entregues frente ao Termo de Referência, visando subsidiar a decisão de pagamento de uma fatura contratual.
II. O Laudo Técnico é o documento recomendado para o registro de constatações objetivas resultantes de um exame pericial ou de uma auditoria de segurança em sistemas.
III. O Laudo Técnico possui natureza predominantemente opinativa e conclusiva, enquanto o Parecer Técnico possui natureza essencialmente descritiva e fática.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Respostas
21: B
22: D
23: B
24: B
25: A
26: D
27: D
28: C
29: D
30: D
31: A
32: D
33: B
34: E
35: C
36: D
37: D
38: C
39: C
40: B