Questões de Concurso Público AgSUS 2025 para Auxiliar de Gestão
Foram encontradas 70 questões
Q3661393
Administração Geral
A metodologia do Balanced Scorecard (BSC), desenvolvida por
Kaplan e Norton, parte da premissa de que a estratégia
organizacional deve ser compreendida e compartilhada entre os
envolvidos.
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que o BSC:
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que o BSC:
Q3661394
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital de médio porte, foi implantado um modelo de
gestão que integra equipes multidisciplinares, sistemas
informatizados de prontuário eletrônico e protocolos assistenciais
padronizados. Além disso, a área de gestão de pessoas passou a
operar com base em planos de desenvolvimento contínuo,
avaliações por competência e mecanismos de reconhecimento.
Essas rotinas, construídas de forma articulada, visam aumentar a
qualidade da assistência e alinhar os resultados institucionais à
missão hospitalar.
Esse conjunto de práticas caracteriza uma
Esse conjunto de práticas caracteriza uma
Q3661395
Gestão de Pessoas
Uma líder de equipe em uma organização pública busca manter
alta produtividade sem comprometer o bem-estar dos servidores.
Para isso, estimula relações interpessoais baseadas na confiança,
promove participação ativa nas decisões e mantém altos padrões
de desempenho coletivo.
Segundo o modelo do Grid de Liderança, esse estilo corresponde ao seguinte tipo de gestor:
Segundo o modelo do Grid de Liderança, esse estilo corresponde ao seguinte tipo de gestor:
Q3661396
Administração Pública
Durante a definição do orçamento participativo em uma secretaria
municipal, dois gestores concordaram com a importância de incluir
ações voltadas para a população em situação de vulnerabilidade.
No entanto, um defendia a colaboração de organizações da
sociedade civil já atuantes no território, enquanto o outro insistia
na criação de projetos públicos próprios, coordenados pela própria
secretaria.
Essa situação exemplifica um conflito
Essa situação exemplifica um conflito
Q3661397
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em uma instituição hospitalar, a avaliação de desempenho de
profissionais da saúde exige uma análise integrada de fatores que
afetam sua atuação. Segundo o modelo D = M + H + A, o
desempenho de um colaborador resulta da combinação entre
motivação (M), habilidade (H) e ambiente (A).
Com base nesse modelo, avalie a situação em que um enfermeiro apresenta baixa produtividade, mesmo sendo motivado e tecnicamente capacitado.
Com base nesse modelo, avalie a situação em que um enfermeiro apresenta baixa produtividade, mesmo sendo motivado e tecnicamente capacitado.
Q3661398
Enfermagem
Em uma organização hospitalar, é fundamental investir em ações
educativas para diferentes propósitos profissionais. Considerando
os tipos de educação profissional, analise os casos a seguir:
I. Um técnico de enfermagem recém-contratado passa por um curso prático para manuseio correto de equipamentos do centro cirúrgico.
II. Um gestor hospitalar participa de um MBA em administração estratégica visando ampliar sua visão organizacional.
III. Uma residente de medicina participa de um curso introdutório que prepara para atuação em sua futura especialidade.
A classificação correta de cada caso, respectivamente, é:
I. Um técnico de enfermagem recém-contratado passa por um curso prático para manuseio correto de equipamentos do centro cirúrgico.
II. Um gestor hospitalar participa de um MBA em administração estratégica visando ampliar sua visão organizacional.
III. Uma residente de medicina participa de um curso introdutório que prepara para atuação em sua futura especialidade.
A classificação correta de cada caso, respectivamente, é:
Q3661399
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital de grande porte, foi iniciado um processo de
revisão estratégica com foco em melhoria contínua e geração de
valor para os pacientes. Um dos gestores propõe utilizar o modelo
da cadeia de valor de Porter como referência para identificar os
macroprocessos organizacionais. Com base nesse modelo, analise
as afirmações a seguir:
I. Atividades como recepção de insumos médicos, esterilização de materiais e preparo de salas cirúrgicas estão relacionadas à logística interna, uma atividade primária.
II. A gerência de recursos humanos, responsável pela seleção e capacitação das equipes de enfermagem, é considerada uma atividade de apoio.
III. O serviço de atendimento pós-operatório e orientação de alta médica corresponde a uma atividade de apoio por ocorrer após a finalização do atendimento cirúrgico.
IV. A cadeia de valor permite mapear os processos organizacionais sob a perspectiva estratégica, conectando-os à geração de vantagem competitiva.
Está correto o que se afirma em
I. Atividades como recepção de insumos médicos, esterilização de materiais e preparo de salas cirúrgicas estão relacionadas à logística interna, uma atividade primária.
II. A gerência de recursos humanos, responsável pela seleção e capacitação das equipes de enfermagem, é considerada uma atividade de apoio.
III. O serviço de atendimento pós-operatório e orientação de alta médica corresponde a uma atividade de apoio por ocorrer após a finalização do atendimento cirúrgico.
IV. A cadeia de valor permite mapear os processos organizacionais sob a perspectiva estratégica, conectando-os à geração de vantagem competitiva.
Está correto o que se afirma em
Q3661400
Gerência de Projetos
Em um hospital público, uma equipe multidisciplinar é formada
para conduzir um projeto de reestruturação da UTI neonatal. Em
uma de suas fases, os profissionais se dedicam a analisar riscos,
estimar prazos e custos, definir os recursos necessários e elaborar
cronogramas detalhados, garantindo que todas as partes
interessadas tenham clareza sobre o escopo e os objetivos do
projeto. Essa fase do ciclo de vida de projetos é caracterizada por:
• Alto envolvimento de lideranças técnicas e administrativas;
• Definição dos marcos de controle (baseline);
• Planejamento de ações de mitigação de riscos;
• Produção de documentação formal com planos e cronogramas.
Com base nessa descrição, assinale a fase correspondente do ciclo de vida do projeto:
• Alto envolvimento de lideranças técnicas e administrativas;
• Definição dos marcos de controle (baseline);
• Planejamento de ações de mitigação de riscos;
• Produção de documentação formal com planos e cronogramas.
Com base nessa descrição, assinale a fase correspondente do ciclo de vida do projeto:
Q3661401
Administração Geral
Uma gestora do setor farmacêutico está avaliando a viabilidade de
lançar um novo medicamento no mercado. Ela dispõe de dados
robustos que indicam precisamente os lucros associados ao
lançamento ou não lançamento do produto, sem margem de erro.
Em outro cenário, essa mesma gestora planeja internacionalizar a
operação da empresa, tendo apenas probabilidades estimadas
para sucesso em mercados grandes ou pequenos. Já ao considerar
investir em uma startup de biotecnologia, ela não dispõe de
nenhuma informação confiável sobre retorno financeiro, nem de
histórico ou parâmetros comparativos.
Com base nesses cenários, assinale a alternativa que classifica respectivamente as três situações descritas:
Com base nesses cenários, assinale a alternativa que classifica respectivamente as três situações descritas:
Q3661402
Administração de Recursos Materiais
Uma gestora hospitalar está preocupada com o aumento contínuo
das despesas operacionais do departamento de compras. Para
monitorar a eficiência da área, ela decide somar todas as despesas
do setor (salários, viagens, telefonia, suprimentos, assinaturas,
entre outras) e dividir esse total pelo número de pedidos de
compra emitidos no trimestre. Essa métrica passa a ser
monitorada periodicamente para avaliar se há aumento ou
redução nos custos operacionais do setor.
Com base nesse procedimento, o tipo de controle utilizado pela gestora é:
Com base nesse procedimento, o tipo de controle utilizado pela gestora é:
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