Questões de Concurso Público AgSUS 2025 para Analista de Gestão Administrativo
Foram encontradas 70 questões
Q3658005
Administração Pública
A complexidade das sociedades contemporâneas exige que o
Estado atue de forma mais abrangente, indo além das funções
tradicionais de controle e regulação.
Com base na atuação do Estado na sociedade contemporânea, assinale a função que se alinha aos princípios da administração pública moderna:
Com base na atuação do Estado na sociedade contemporânea, assinale a função que se alinha aos princípios da administração pública moderna:
Q3658006
Administração Pública
Na perspectiva sistêmica, o Estado se relaciona com a sociedade
por meio da administração pública, que deve assegurar respostas
eficientes às demandas sociais, com transparência e foco no
interesse público.
De acordo com esse modelo, a alternativa que expressa a função da administração pública é:
De acordo com esse modelo, a alternativa que expressa a função da administração pública é:
Q3658007
Administração Geral
A Administração por Objetivos (APO) consolidou-se como um
processo que busca alinhar metas organizacionais e individuais,
em um contexto de descentralização decisória e foco em
resultados.
Nesse enfoque, a característica central da APO é a(o)
Nesse enfoque, a característica central da APO é a(o)
Q3658008
Administração Geral
No processo de planejamento e administração estratégicos, o
simples consenso em torno da missão organizacional não assegura
que todos os grupos internos caminhem na mesma direção. Para
que a missão se converta em resultados concretos, é necessário
que a organização desenvolva mecanismos que facilitem a
transição do nível abstrato para o nível operacional.
Nessa perspectiva, o elemento que contribui diretamente para o alinhamento entre missão e resultados é a
Nessa perspectiva, o elemento que contribui diretamente para o alinhamento entre missão e resultados é a
Q3658009
Administração Geral
A análise SWOT é uma das ferramentas mais utilizadas no
planejamento estratégico, permitindo mapear as forças e
fraquezas internas da organização, bem como as oportunidades e
ameaças do ambiente externo. O uso mais efetivo da matriz ocorre
quando os elementos identificados não permanecem isolados,
mas são relacionados de forma a orientar decisões estratégicas
mais consistentes.
Esse processo é denominado:
Esse processo é denominado:
Q3658010
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O controle estratégico envolve etapas interdependentes que
orientam as ações organizacionais, sendo especialmente relevante
em órgãos públicos de saúde, onde a eficiência no uso dos recursos
impacta diretamente na qualidade dos serviços prestados à
população.
Com base nessa perspectiva, a sequência correta das etapas do processo de controle é:
Com base nessa perspectiva, a sequência correta das etapas do processo de controle é:
Q3658011
Administração Pública
No planejamento estratégico governamental, o consenso é um
elemento necessário, pois envolve a necessidade de construir uma
percepção compartilhada sobre os rumos a serem seguidos pela
administração pública. Esse processo favorece o engajamento da
sociedade, amplia a legitimidade das ações governamentais e
fortalece a clareza sobre os objetivos coletivos.
Nessa perspectiva, o consenso pode ser entendido como:
Nessa perspectiva, o consenso pode ser entendido como:
Q3658012
Administração Geral
No Balanced Scorecard (BSC), os objetivos e iniciativas estratégicos
devem ser desdobrados em processos de acompanhamento
contínuo, de forma a garantir a execução e a correção de rumos.
Para isso, utiliza-se um método de gestão baseado na melhoria
contínua, estruturado em quatro etapas sequenciais: planejar
(plan), executar (do), verificar (check) e agir corretivamente (act).
O método descrito corresponde a:
O método descrito corresponde a:
Q3658013
Administração Geral
No campo da administração estratégica, muitas vezes ocorre
confusão conceitual entre objetivos, indicadores e metas,
prejudicando tanto o diagnóstico empresarial quanto a avaliação
de empresas.
O elemento que representa o propósito amplo e permanente da organização, apontando para onde se deseja chegar, é denominado:
O elemento que representa o propósito amplo e permanente da organização, apontando para onde se deseja chegar, é denominado:
Q3658014
Administração Geral
Na evolução da Gestão da Qualidade, ocorreram mudanças
quanto ao objeto de análise e ao tipo de atenção direcionada pela
organização. Inicialmente, a ênfase recaía em resultados obtidos a
partir de ações bem definidas. Posteriormente, a preocupação
deslocou-se para outro aspecto central da atividade produtiva,
visando maior confiabilidade e alinhamento com as necessidades
do cliente.
Esse deslocamento de foco caracteriza uma mudança em que a
Esse deslocamento de foco caracteriza uma mudança em que a
Q3658015
Economia
Mudanças recentes nos modelos de consumo têm alterado a
forma como a qualidade é percebida. Em vez de valorizar
exclusivamente a posse de bens, consumidores passaram a dar
maior relevância ao acesso a serviços que atendam suas
necessidades de uso, como ocorre em iniciativas no setor
automotivo.
Nesse contexto, o modelo dos veículos por assinatura pode ser classificado como expressão de:
Nesse contexto, o modelo dos veículos por assinatura pode ser classificado como expressão de:
Q3658016
Gestão de Pessoas
No estudo do comportamento organizacional, as atitudes dos
indivíduos podem variar desde manifestações de rejeição até
elevados níveis de comprometimento. Essa gradação permite
identificar comportamentos desfavoráveis, neutros e favoráveis,
de acordo com a postura dos membros em relação à organização.
O comportamento classificado como desfavorável é aquele que se caracteriza por
O comportamento classificado como desfavorável é aquele que se caracteriza por
Q3658017
Gestão de Pessoas
No campo do comportamento organizacional, a teoria da
hierarquia das necessidades de Maslow destaca que os indivíduos
são motivados por diferentes níveis de necessidades, que vão das
mais básicas até as mais complexas
Com base nessa teoria, o nível motivacional relacionado a remuneração estável e benefícios corresponde às necessidades
Com base nessa teoria, o nível motivacional relacionado a remuneração estável e benefícios corresponde às necessidades
Q3658018
Gestão de Pessoas
O mercado de gestão humana é formado pelo conjunto de pessoas
aptas ao trabalho em determinado tempo e lugar, incluindo
candidatos reais e potenciais. No setor da saúde, esse equilíbrio
entre oferta e procura de profissionais é especialmente relevante,
pois a disponibilidade de médicos, enfermeiros e gestores impacta
diretamente a capacidade de atendimento à população.
Considerando o mercado de gestão humana e suas implicações para o recrutamento e seleção de profissionais da saúde, a situação de equilíbrio ocorre quando
Considerando o mercado de gestão humana e suas implicações para o recrutamento e seleção de profissionais da saúde, a situação de equilíbrio ocorre quando
Q3658019
Gestão de Pessoas
Uma secretaria de saúde municipal verificou que, apesar de contar
com profissionais capacitados tecnicamente, havia dificuldades na
integração entre equipes de diferentes áreas, o que comprometia
a eficiência no atendimento à população. Para enfrentar esse
desafio, decidiu investir em programas de treinamento e
desenvolvimento, com o objetivo de estimular não apenas
competências individuais, mas também a valorização do
conhecimento compartilhado, da inovação e da colaboração
interna.
Considerando o conceito de capital intelectual como base para as ações de treinamento e desenvolvimento, a medida adotada pela secretaria fortalece principalmente o
Considerando o conceito de capital intelectual como base para as ações de treinamento e desenvolvimento, a medida adotada pela secretaria fortalece principalmente o
Q3658020
Gerência de Projetos
Um hospital público iniciou a implementação de um projeto para
informatizar o sistema de agendamento de consultas, integrando-o ao prontuário eletrônico do paciente. Após definir as atividades
necessárias e estimar suas durações, a equipe de gerenciamento
do projeto precisou verificar se a execução seria possível dentro
do prazo estabelecido pela Secretaria de Saúde. Para isso,
elaborou uma programação detalhada, que apresenta tanto a data
mais próxima quanto a mais distante de início e término de cada
atividade, permitindo visualizar diferentes cenários de execução.
Esse procedimento corresponde à etapa do gerenciamento de projetos denominada:
Esse procedimento corresponde à etapa do gerenciamento de projetos denominada:
Q3658021
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital público está implantando um projeto para
informatizar todo o seu sistema de prontuários eletrônicos,
exigindo dos gestores de projeto um conjunto sólido de
habilidades técnicas, de liderança e de comunicação. No entanto,
parte da equipe de novos gestores ainda não possui experiência
consolidada em ambientes complexos de saúde. Para superar essa
limitação, a direção propôs algumas estratégias de
desenvolvimento, como buscar mentoria de gestores experientes,
receber feedback sobre o desempenho em situações específicas,
além de elaborar um plano de desenvolvimento pessoal validado
por profissionais seniores.
Nesse contexto, pode-se afirmar que a instituição está
Nesse contexto, pode-se afirmar que a instituição está
Q3658022
Administração Geral
A inovação na área da saúde envolve a criação de novos produtos,
processos ou serviços que possam transformar a forma de
atendimento e gestão hospitalar. Um exemplo é o uso de
inteligência artificial para diagnósticos, capaz de alterar
significativamente o setor, introduzindo novas práticas clínicas e
administrativas.
O tipo de inovação caracterizado por grandes avanços capazes de transformar ou criar setores inteiros corresponde à inovação
O tipo de inovação caracterizado por grandes avanços capazes de transformar ou criar setores inteiros corresponde à inovação
Q3658023
Administração Geral
A gestão bem-sucedida da mudança e do desenvolvimento
organizacional depende da implementação de ações-chave que
fortalecem a adaptação estrutural e cultural das organizações.
Cada ação gera um impacto específico, fundamental para reduzir
resistências e garantir a efetividade da mudança.
O impacto relacionado à ação-chave “começar pequeno” é:
O impacto relacionado à ação-chave “começar pequeno” é:
Q3658024
Administração Geral
Nos hospitais, gestores precisam de processos sistemáticos para
analisar fatores internos e externos, verificando como esses
elementos influenciam a qualidade do serviço prestado. Essa
prática auxilia a identificar pontos de melhoria e a mensurar os
resultados organizacionais de forma estruturada, garantindo
maior segurança para pacientes e profissionais.
Esse processo descrito corresponde à função administrativa de
Esse processo descrito corresponde à função administrativa de
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