Questões de Concurso Público AL-TO 2024 para Técnico Legislativo - Assistência Administrativa

A tabela de temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda tendo em vista a transferência, o recolhimento, o descarte ou a eliminação de documentos.
Assinale a opção que apresenta o ciclo de vida de um documento que é usado com frequência.

As técnicas secretariais englobam um conjunto de habilidades e procedimentos utilizados por profissionais de secretariado para desempenhar suas funções de forma eficaz e eficiente. Estas técnicas abrangem desde o domínio de ferramentas de organização e gestão do tempo até a comunicação escrita e oral, passando pela habilidade em lidar com sistemas de informação e tecnologias de escritório.
Assinale a opção que apresenta a ferramenta de tecnologia que permite acesso remoto a softwares, ao armazenamento de arquivos e ao processamento de dados por meio da Internet.

A agenda, o caderno de anotações e o follow-up são ferramentas que se complementam e contribuem para a rotina de secretariado. Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição de follow-up.

A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de expressões faciais e da linguagem corporal. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal adequado para a transmissão.
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.

Redação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na Administração Pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais.
Assinale a opção que apresenta o atributo de redação oficial que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.