Questões de Concurso Público FIOCRUZ 2010 para Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração

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Q573917
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Planejamento de Bibliotecas ,
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração |
Q573917 Biblioteconomia
A unidade elementar do processo de planejamento, que consiste em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios, é identificada como:
Alternativas
Q573919
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração |
Q573919 Biblioteconomia
Apesar de Melvil Dewey já empregar a terminologia “biblioteca de referência”, o serviço de referência como atividade rotineira das bibliotecas públicas só veio a se consolidar no:
Alternativas
Q573921
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Automação em Bibliotecas , Serviços Eletrônicos de Informação , Serviço de Referência
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração |
Q573921 Biblioteconomia
O serviço de referência digital já é uma realidade nas bibliotecas, mas ainda convive com os serviços tradicionais de referência. Observa-se dentre os serviços de referência digital:
Alternativas
Q573923
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração |
Q573923 Biblioteconomia

As atividades nas bibliotecas – vistas como organizações – estão centradas na satisfação dos usuários. Para a obtenção da qualidade dos serviços e/ou produtos oferecidos alteraram-se as estruturas de trabalho. Com essas mudanças, as responsabilidades tornam-se mais coletivas e o processo ganhou mais autonomia.

Essa autonomia é conhecida como:

Alternativas
Q573934
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração |
Q573934 Biblioteconomia
Em uma entrevista com o usuário, o bibliotecário de referência procura ajudá-lo a chegar a uma compreensão mais ampla de sua necessidade, determinando:

I. o assunto de seu interesse;

II. seu objetivo ou motivação;

III. suas características pessoais;

IV. a relação entre a consulta e o acervo;

V. as respostas antecipadas ou admissíveis.

Esses artifícios são denominados de: 

Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: D
4: C
5: D
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