Questões de Concurso Público Prefeitura de Itajaí - SC 2026 para Agente de Atividades Administrativas

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Q4285294
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |
Q4285294 Atendimento ao Público
Durante o atendimento telefônico institucional, o servidor deve adotar uma postura adequada.

Assinale a alternativa que apresenta a conduta correta ao atender uma ligação em nome da prefeitura.
Alternativas
Q4285309
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |
Q4285309 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, o servidor deve demonstrar urbanidade em suas relações com os cidadãos.

Assinale a alternativa que exemplifica corretamente uma conduta urbana no serviço público.
Alternativas
Respostas
1: A
2: A
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