Questões de Concurso Público MPE-SC 2014 para Analista em Tecnologia da Informação, Reaplicação

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Q459894
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista em Tecnologia da Informação - Reaplicação |
Q459894 Governança de TI
O critério de informação COBIT v 4.1. relacionado à provisão de informação apropriada à gerência e corpo gestor para que possa operar e dirigir a entidade e exercitar suas responsabilidades fiduciárias e de governança é:
Alternativas
Q459895
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista em Tecnologia da Informação - Reaplicação |
Q459895 Governança de TI
31. O processo ITIL v.3 Gestão da Demanda (demand management) pertence à fase:
Alternativas
Q459898
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista em Tecnologia da Informação - Reaplicação |
Q459898 Governança de TI
34. O ITIL v.3 dispõe de um processo de melhoria continuada denominado Processo de melhoria/aperfeiçoamento em 7 passos (the 7-step improvement process).

Ordene abaixo os passos deste processo conforme definido pelo ITIL v.3, do passo 1 ao passo 7.

(   ) Coleta dos dados
(   ) Definição do que pode ser mensurado
(   ) Definição do que deve ser mensurado
(   ) Implementação de ação(ões) corretiva(s)
(   ) Análise dos dados
(   ) Processamento dos dados
(   ) Apresentação e uso da informação

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q459899
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista em Tecnologia da Informação - Reaplicação |
Q459899 Governança de TI
O Objetivo de controle COBIT v 4.1. AI4.3 - Transferência de Tecnologia para Usuários Finais pertence ao processo:
Alternativas
Q459904
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista em Tecnologia da Informação - Reaplicação |
Q459904 Governança de TI
São todos Recursos de TI conforme definição do COBIT v 4.1.

1. Pessoas
2. Aplicativos
3. Informações
4. Equipamentos

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
Alternativas
Respostas
1: C
2: A
3: E
4: A
5: A
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