Questões de Concurso Público SEMEF Manaus - AM 2019 para Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal

Foram encontradas 5 questões

Q998247 Governança de TI
A Fazenda Municipal necessita utilizar a publicação Desenho ou Projeto de Serviço do ITIL v3, sendo que dois dos processos presentes nessa publicação são
Alternativas
Q998248 Governança de TI
Tendo como objetivo estudar os conceitos contidos no COBIT 4.1, um técnico verificou que para a definição do nível de maturidade dos processos concorrem as três dimensões a seguir:
Alternativas
Q998249 Governança de TI
Ao estudar a norma ISO 20000, visando sua aplicação na Fazenda Municipal, um técnico verificou que essa norma define uma série de processos e tipos de gerenciamento, objetivando a implementação de um Sistema de Gestão de Serviços (SGS). Dentre tais processos estão os de
Alternativas
Q998250 Governança de TI
Um técnico, ao estudar o programa MPS.BR, mais especificamente o Guia Geral MPS de Software, constatou que esse guia define alguns níveis de maturidade, sendo que os níveis C e F correspondem, respectivamente, aos níveis 
Alternativas
Q998252 Governança de TI

Tendo em vista que a Fazenda Municipal irá utilizar a notação do BPMN em seus processos, é importante o conhecimento dessa notação. Assim, sejam os dois símbolos abaixo utilizados no BPMN:

Imagem associada para resolução da questão

Esses símbolos indicam os fluxos de

Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: C
4: A
5: D