Questões de Concurso Público TRT - 23ª REGIÃO (MT) 2016 para Analista Judiciário - Biblioteconomia
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O processo de referência requer dos bibliotecários:
I. Habilidade profissional: competência para usar os conhecimentos, métodos, técnicas e equipamento que possibilitam recuperar a informação.
II. Habilidade psicológica: competência para se relacionar com pessoas e identificar seus diferentes níveis intelectuais.
Verifica-se que
Em relação à educação de usuários, considere:
I. Processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca e desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação.
II. O primeiro passo para organizar um programa na área é realizar um estudo de usuários, que deverá ser medido por meio da quantidade de uso da biblioteca.
III. Seu conceito engloba formação, orientação, instrução e treinamento do usuário sobre o uso da biblioteca.
IV. Seus programas podem ser classificados como formais e informais. Os de caráter formal se referem a atividades organizadas de maneira sistemática e integradas ao processo de ensino-aprendizagem, podendo ser incluídas ou não ao currículo. Já os informais tratam das orientações oferecidas que surgem das necessidades emergentes dos usuários.
V. Tais atividades incluem visita guiada à biblioteca, orientação para elaboração de referências e trabalhos acadêmicos, treinamento no uso de fontes de informação, SDI, serviços de alerta, palestras, tutorial na internet e FAQ.
Está correto o que consta APENAS em
Analise os dois agrupamentos abaixo, que se referem a exemplos de perguntas ou questionamentos que o bibliotecário pode utilizar na entrevista de referência e suas categorizações.
I. Que materiais você já viu?
II. Se você puder me dizer sobre o que está trabalhando, eu poderei ter uma ideia melhor sobre o que pode ajudá-lo.
III. Sim. E o que mais?
IV. Você quer material avançado ou alguma coisa mais básica?
a. Fechada.
b. Aberta.
c. Neutra.
d. Encorajadora.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é: