Questões TJ-RJ 2012 para Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Q232161

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TJ-RJ Prova: FCC - 2012 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q232161 Governança de TI

Sobre o Information Technology Infrastructure Library (ITIL v3) é correto afirmar que

o conjunto de publicações tem três volumes.

a fase de Operação de Serviço é a que é feito o catálogo de serviços.

a fase de Estratégia de Serviço é a que inicia o ciclo de vida dos serviços.

a Central de Serviço armazena informações sobre boas práticas.

é uma biblioteca de software para o desenvolvimento de sistemas coorporativos.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Questões de Concurso Público TJ-RJ 2012 para Analista Judiciário - Análise de Sistemas