Questões de Concurso Público Prefeitura de Manfrinópolis - PR 2023 para Professor I

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Q3895463
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: Faculdade Alfa Umuarama - PR Órgão: Prefeitura de Manfrinópolis - PR Prova: Faculdade Alfa Umuarama - PR - 2023 - Prefeitura de Manfrinópolis - PR - Professor I |
Q3895463 Atendimento ao Público
É importante observar que, para o público, a pessoa que está realizando o atendimento representa o órgão público. A boa impressão que se tem da repartição pode ser anulada por um único atendimento displicente. Assinale a alternativa que apresenta uma postura ERRADA no atendimento.
Alternativas
Q3895466
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento ,
Ano: 2023 Banca: Faculdade Alfa Umuarama - PR Órgão: Prefeitura de Manfrinópolis - PR Prova: Faculdade Alfa Umuarama - PR - 2023 - Prefeitura de Manfrinópolis - PR - Professor I |
Q3895466 Atendimento ao Público
Deve-se observar que para o público, a pessoa que está realizando o atendimento representa a empresa ou o setor. A boa impressão que se tem da instituição pode ser anulada por um único atendimento displicente. O "bom atendimento" é aquele que procura verdadeiramente atender às expectativas do público. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um procedimento correto no atendimento ao público.
Alternativas
Q3895482
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: Faculdade Alfa Umuarama - PR Órgão: Prefeitura de Manfrinópolis - PR Prova: Faculdade Alfa Umuarama - PR - 2023 - Prefeitura de Manfrinópolis - PR - Professor I |
Q3895482 Atendimento ao Público
Um bom atendimento contribui em muito para a resolução de problemas e conflitos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma maneira adequada e correta de atendimento ao público.
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: D
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