Questões de Concurso Público UFPE 2019 para Técnico de Tecnologia da Informação - Sistemas

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Q1086387 Governança de TI
Qual é o nome do volume do ITIL V3 que engloba todos os elementos relevantes à entrega de serviços de tecnologia, ao invés de focar somente no projeto da tecnologia propriamente dita?
Alternativas
Q1086388 Governança de TI
Assinale, entre as alternativas a seguir, a que apresenta dois processos de “Transição de Serviço” do ITIL V3. 
Alternativas
Q1086389 Governança de TI
De acordo com o Art. 5° da Instrução Normativa MP/SLTI N° 4, de 11 de setembro de 2014, é proibido contratar:
Alternativas
Q1086390 Governança de TI
De acordo com o Art. 8° da Instrução Normativa MP/SLTI N° 4, de 11 de setembro de 2014, as fases para contratações de soluções de tecnologia da informação são:
Alternativas
Respostas
1: B
2: A
3: C
4: E