Questões de Concurso Público UFPE 2010 para Analista de Tecnologia da Informação

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Q82297 Governança de TI
O estágio do ciclo de vida de serviço ITIL V3 que define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, Posição, Plano e Padrão) é chamado de:
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Q82298 Governança de TI
Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo:
Alternativas
Q82299 Governança de TI
No COBIT, os objetivos de controle gerenciar projetos e gerenciar a qualidade para satisfazer os requisitos de negócios pertencem ao domínio:
Alternativas
Q82300 Governança de TI
Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO:
Alternativas
Q82308 Governança de TI
No modelo de referência Capability Maturity Model Integration (CMMI) os níveis Inicial, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente e Em otimização são caracterizados como níveis de:
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: A
4: D
5: E