Questões de Concurso Público UFF 2015 para Psicólogo

Esforço e práticas conscientes e persistentes estão associados com melhorias nas habilidades pessoais de gerenciamento. Quatro componentes críticos são descritos por Bandura e por Baldwin, Rubin e Bommer no processo de aprendizado por observação. Estes componentes são:

Conforme mostram Baldwin, Rubin e Bommer ao descrever as chaves para aprender habilidades, a meta do aprendizado puramente cognitivo ou orientado a conteúdo é aprender a aprender. Para passar para o estágio da aplicação, no entanto, é preciso:


I - focalizar problemas e desafios reais que as pessoas enfrentam.


II - ter certeza de que as pessoas são normais.


III - decidir quais das diferentes habilidades seriam adequadas em situações específicas.


Dos itens acima: 

No estudo sobre treinamento e desenvolvimento, há uma citação supostamente de Sigmund Freud, em que ele teria dito que “felizes são os veterinários, porque, afinal de contas, seus pacientes não reclamam...”. Essa frase encerra boa parte dos desafios das atividades de prestação de serviços, quaisquer que sejam elas, porque a grande maioria da atividade de prestação de serviços pressupõe:

O entendimento firmado, em maio de 2011, entre o governo português e o Fundo Monetário Internacional (FMI), a Comissão Europeia (CE) e o Banco Central Europeu (BCE) previa uma redução média de 2% do número de funcionários públicos. Entretanto, nos últimos anos, desde que o governo atual em Portugal tomou posse, o Estado perdeu cerca de 80 mil funcionários públicos (aproximadamente 11%). Além disso, para 2015, há uma previsão de que ocorra a demissão de mais 12 mil pessoas. Se for considerado que entre os demitidos estão funcionários do ensino superior, é fato que com a diminuição de contingente será necessário o investimento em T&D, para que esta área continue a prestar serviços de qualidade no país. Sobretudo porque o gerenciamento e a manutenção de serviços essenciais para o conjunto da população precisam ser potencializados em época de crise, e a educação é uma delas. Neste sentido, a área de T&D deverá priorizar a análise do novo perfil do funcionário que consta de mudança cultural relacionada à: