Questões de Concurso Público CRF - PA 2021 para Secretário Executivo Bilíngue ou Trilíngue

Para as organizações, que atuam em ambientes em constante transformação, o processo de planejamento é fundamental. É ele que ajudará no desenvolvimento de processos para atender os usuários, lidar com os fornecedores, atender às expectativas do governo, contribuir com a comunidade que estamos inseridos, acompanhar as tendências na área de tecnologia, as mudanças culturais da sociedade, além de garantir a atração de talentos capazes de entregar os resultados desejáveis. Sem dúvida, precisamos concordar, ele nos traz inúmeras vantagens, como, por exemplo:

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I- proporciona senso de direção, uma vez que ele nos indica quais caminhos devemos seguir, direcionando os esforços para um objetivo comum;

Il- maximiza os resultados, uma vez que se otimiza o uso os recursos, estabelecendo prioridades;

lIl- define os parâmetros de controle, porque ao estabelecer objetivos, conhecemos os padrões de desempenho desejáveis;

IV- potencializa o autoconhecimento organizacional, vez que ao analisar o seu ambiente interno, a organização passa a entender o macro-ambiente em que atua.

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Estão corretos:

Em qual nível organizacional são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem?

Uma estrutura organizacional apresenta a forma como são divididas, agrupadas e coordenadas as diversas áreas organizacionais e os cargos que as compõem. Um dos elementos do processo de organização é a:

Analise o caso seguinte e assinale a alternativa que apresenta o sistema administrativo e perfil organizacional de acordo com o modelo estudado por Likert: “Na organização em que Maria Paula trabalha, o processo decisório é descentralizado, o sistema de controle é baseado na entrega de resultados. A comunicação é fluente e fundamental para o sucesso. Nas relações interpessoais, privilegia-se o trabalho em equipe e a confiança mútua. Os empregados são reconhecidos e este reconhecimento se dá tanto por meio de recompensas materiais, como sociais.”

Leia as asserções seguintes sobre o estudo da motivação humana:

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Um dos principais teóricos da motivação é o psicólogo Frederick Herzberg, que oferece a primeira explicação a respeito das necessidades internas e seu papel na motivação por meio do estudo da Hierarquia das Necessidades.

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PORQUE

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Organizadas em forma de pirâmide, as cinco necessidades são dispostas em escala hierárquica de acordo com sua urgência, sendo as mais urgentes aquelas que estão no topo desta pirâmide.

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A respeito dessas duas asserções, marque a opção correta: