Questões de Concurso Público Prefeitura de Belém - PA 2011 para Assistente Administrativo

Foram encontradas 5 questões

www.qconcursos.com
Q721040
Gestão de Pessoas Feedback , Aplicando Pessoas ,
Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721040 Gestão de Pessoas
São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II- Relate a situação o mais objetivamente possível. Exemplos baseados no passado remoto não têm maior probabilidade de levar a divergências sobre os fatos; III- Nem sempre fale em seu próprio nome, sirva de canal para as críticas de outros. Está(ão) CORRETO(S): 
Alternativas
Q721042
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,
Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721042 Gestão de Pessoas
Geralmente, o conflito surge de percepções criadas pelas condições antecedentes de diferenciações entre as partes. Na tentativa de minimizar essas diferenças, deve-se desenvolver algumas ações gerais, EXCETO:
Alternativas
Q721043
Gestão de Pessoas Indicadores de RH ,
Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721043 Gestão de Pessoas
Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas equipes, são eles: I- clima apático, cuja característica envolve empregados motivados; II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho; III- ações continuamente postergadas e erros constantes. Após a análise dos itens anteriores, marque a única alternativa CORRETA:
Alternativas
Q721044
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721044 Gestão de Pessoas
Equipes de alto desempenho são aquelas que superam os padrões e limites convencionais, surpreendendo pelos resultados que conseguem obter. Em seu desenvolvimento, busca-se:
Alternativas
Q721045
Gestão de Pessoas Visão Geral da área de RH na organização , O papel da Área de Recursos Humanos ,
Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721045 Gestão de Pessoas
Algumas medidas podem ser adotadas para promover a integração interna em uma organização, entre elas, encontra(m)-se: I- desenhar as instalações de modo a facilitar e estimular o trabalho em equipe, desenvolvendo senso de cooperação em prol dos objetivos organizacionais; II- manter as fronteiras entre departamentos, realizando sempre que possível o treinamento cruzado, em que o empregado vivencia por determinado período as funções de outro departamento com o qual se relaciona; III- estimular o empowerment, treinando os empregados e concedendo-lhes autonomia para flexibilizar os serviços e resolver problemas inesperados com o objetivo de alavancar o sucesso organizacional. Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Respostas
1: A
2: A
3: B
4: D
5: D
www.qconcursos.com