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CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador
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Q3906659

Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas , Visão Geral da área de RH na organização , O papel da Área de Recursos Humanos ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906659 Gestão de Pessoas

A crescente complexidade das políticas públicas tem ampliado o papel da gestão de pessoas no setor público, exigindo revisão de suas práticas, estruturas e formas de articulação com a estratégia organizacional.
À luz dos fundamentos da gestão de pessoas, assinale a opção correta.

Alternativas

A gestão de pessoas assume papel estratégico nas organizações contemporâneas ao contribuir para a construção de capacidades organizacionais, embora as ações de gestão de pessoas não estejam diretamente vinculadas aos resultados e ao desempenho institucional.

Os objetivos da gestão de pessoas concentram-se na maximização do desempenho organizacional, cabendo às políticas de desenvolvimento humano papel instrumental e operacional, a fim de fornecer suporte imediato às estratégias empresariais.

O equilíbrio organizacional pressupõe que tanto a organização quanto os indivíduos dela integrantes percebam vantagens na relação estabelecida, havendo instabilidade quando as contribuições exigidas das pessoas superam, de forma persistente, os incentivos que lhes são oferecidos.

A gestão de pessoas contemporânea caracteriza-se pela adoção de práticas integradas e sistematizadas, as quais, ao promoverem coerência interna, tendem a reduzir a necessidade de adaptações contextuais nas políticas relativas às pessoas.

Entre os desafios da gestão de pessoas contemporânea, está o alinhamento das práticas de gestão de pessoas às estratégias organizacionais, processo que, uma vez alcançado, tende a neutralizar as tensões entre interesses organizacionais e individuais, ao converter objetivos institucionais em metas compartilhadas.

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Q3906660

Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas , Visão Geral da área de RH na organização , O papel da Área de Recursos Humanos ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906660 Gestão de Pessoas

As transformações no ambiente institucional e o aumento das demandas por resultados têm transformado também a área de gestão de pessoas nas organizações públicas, que deve adequar suas ações aos objetivos institucionais.
Com relação aos objetivos, aos desafios e às características contemporâneas da gestão de pessoas, assinale a opção correta.

Alternativas

A gestão de pessoas contemporânea incorpora a lógica estratégica ao processo decisório organizacional, atuando na formulação e implementação da estratégia da organização, e não apenas se restringindo à função de suporte operacional às áreas finalísticas.

A gestão de pessoas contemporânea caracteriza-se pela adoção de sistemas de práticas, nos quais aspectos relativos a recrutamento, desenvolvimento, desempenho e carreira são tratados de forma independente, com abordagens fragmentadas e isoladas.

O caráter estratégico da gestão de pessoas manifesta-se quando suas práticas passam a orientar principalmente decisões organizacionais relacionadas ao desempenho dos colaboradores, à alocação de pessoas e à definição de prioridades de capacitação, sem prejuízo de sua função operacional.

Os objetivos da gestão de pessoas contemporânea incluem a construção de capacidades organizacionais sustentáveis, o que implica desenvolver competências coletivas, ainda que isso reduza a autonomia decisória dos gestores de linha.

Entre os desafios da gestão de pessoas na contemporaneidade, está a necessidade de equilibrar demandas por inovação e flexibilidade com estruturas organizacionais, incentivando-se o controle normativo e a hierarquia das posições decisórias.

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Q3906661

Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção , Agregando Pessoas ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906661 Gestão de Pessoas

Um órgão público federal, diante da ampliação de suas atribuições estratégicas e da necessidade de incorporar competências técnicas escassas no mercado, passou a discutir alternativas para aprimorar seus processos de recrutamento e seleção. Entre as propostas analisadas, estavam o uso de bases de dados para mapeamento de perfis profissionais, a adoção de técnicas avançadas de seleção e, em situações específicas, a contratação de serviços especializados de headhunting para apoio à identificação de talentos.
Considerando a situação hipotética precedente, assinale a opção correta, de acordo com os fundamentos do recrutamento e da seleção de pessoas no setor público.

Alternativas

O processo de seleção no setor público, embora deva observar critérios objetivos e impessoais, pode incorporar técnicas diversas — como entrevistas estruturadas, testes situacionais e análise de dados —, desde que tais técnicas sejam utilizadas de forma ética, complementar e coerente com o perfil do cargo.

No setor público, o recrutamento de pessoas tem como objetivo principal o preenchimento de vagas existentes, ficando reservada aos processos de seleção e desempenho a preocupação com o alinhamento entre perfis profissionais, competências organizacionais e estratégias institucionais.

O uso de dados e análises de perfil no recrutamento e na seleção permite maior compatibilidade entre candidatos e cargos, além de substituir o julgamento humano nas decisões de seleção, reduzindo a necessidade de avaliações qualitativas.

No setor público, o recrutamento interno apresenta como vantagens a valorização do corpo funcional, a preservação do conhecimento institucional, o aumento da diversidade de perfis e a incorporação de novas competências.

A utilização de serviços de headhunting no setor público é incompatível com os princípios da impessoalidade e da isonomia, uma vez que tais serviços se baseiam na busca direcionada de profissionais previamente identificados.

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Q3906662

Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção , Agregando Pessoas ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906662 Gestão de Pessoas

Em decorrência da ampliação de suas competências institucionais e da necessidade de recomposição de seu quadro funcional, determinado órgão público iniciou um processo de revisão das descrições de seus cargos já existentes. No debate interno, levantaram-se os seguintes questionamentos: em que medida as descrições dos cargos devem orientar os processos de recrutamento e seleção? Qual é o grau de detalhamento necessário às descrições para assegurar segurança jurídica e padronização das atribuições? Quais são os possíveis impactos dessas descrições sobre a flexibilidade organizacional, o desenvolvimento dos servidores e a adaptação a mudanças futuras?

Considerando a situação hipotética apresentada e os fundamentos do recrutamento de pessoas, da análise e da descrição de cargos no setor público, assinale a opção correta.

Alternativas

A definição dos tipos de recrutamento a serem adotados pelo referido órgão federal deve observar, além dos requisitos legais e orçamentários, a análise do cargo e das competências necessárias, embora esse tipo de análise não tenha impacto direto sobre a escolha das estratégias de atração de candidatos.

O órgão mencionado deve fazer a análise e a descrição de cargos antes do recrutamento, pois elas permitem identificar requisitos, responsabilidades e competências, sendo condição para a definição adequada das fontes e estratégias de recrutamento.

Nos órgãos públicos, a análise e a descrição de cargos cumprem função predominantemente normativa, servindo de referência formal para provimento e remuneração, e sua utilização como instrumento de gestão para orientar estratégias de recrutamento é limitada pelas estruturas legais e regimentais.

Caso identifique, na análise de cargos, requisitos técnicos não disponíveis internamente, o órgão deve realizar um recrutamento externo, pois esta é a alternativa mais adequada, visto que a capacitação interna, nesses casos, é uma solução residual e menos eficiente para atender às necessidades organizacionais.

A descrição de cargos, ao estabelecer requisitos, atribuições e responsabilidades de forma precisa, tende a restringir a flexibilidade organizacional em contextos de mudança, razão pela qual sua utilização deve ser voltada a processos de recrutamento voltados a ambientes estáticos.

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Q3906663

Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção , Entrevista na Gestão de Pessoas , Agregando Pessoas ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906663 Gestão de Pessoas

Certo órgão público está planejando um novo processo seletivo para provimento de cargos de natureza técnica e administrativa. No âmbito desse planejamento, o setor responsável discutiu a adoção de diferentes técnicas de seleção, como entrevistas, provas práticas, testes psicológicos e a combinação de múltiplos instrumentos avaliativos. Foram considerados aspectos como validade preditiva, objetividade dos critérios, possibilidade de vieses avaliativos, adequação ao contexto do setor público e necessidade de garantir decisões tecnicamente fundamentadas e juridicamente defensáveis.
A partir da situação hipotética anterior, assinale a opção correta em relação a técnicas de seleção de pessoas e sua aplicação no setor público.

Alternativas

O órgão pode optar por realizar testes psicológicos e de personalidade, cujo uso é permitido em processos seletivos e que permitirão prever, com elevado grau de precisão, o desempenho do candidato no cargo, sendo suficientes para fundamentar decisões de seleção pelo órgão público.

As entrevistas estruturadas, ao utilizarem roteiros padronizados e critérios objetivos de avaliação, eliminam vieses subjetivos do avaliador, o que as torna suficientes para fundamentar decisões de seleção no setor público.

Caso o órgão citado opte pela utilização combinada de diferentes técnicas de seleção, ele garantirá maior qualidade às decisões, independentemente do contexto organizacional, desde que os instrumentos empregados sejam tecnicamente válidos e aplicados de forma padronizada.

As entrevistas não estruturadas, que podem ser conduzidas pelo órgão público em questão, são consideradas técnicas superiores de seleção, pois permitem maior espontaneidade na interação com o candidato, aumentando a validade preditiva do processo seletivo, especialmente quando conduzidas por gestores experientes.

As técnicas de seleção baseadas em provas práticas e testes situacionais apresentam elevada validade preditiva, pois simulam demandas reais do cargo, permitindo avaliar competências técnicas e comportamentais de forma mais próxima ao contexto de trabalho.

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Q3906664

Gestão de Pessoas Gestão de Competências , Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906664 Gestão de Pessoas

Um órgão público federal, frente à ampliação de suas atribuições, iniciou um processo de revisão de sua política de gestão de pessoas. A fim de alinhar resultados institucionais, desenvolvimento profissional e retenção de talentos, foram discutidas a reestruturação dos programas de capacitação, a revisão do sistema de avaliação de desempenho, a adoção de um modelo de gestão por competências e a redefinição das diretrizes de desenvolvimento de carreiras.
Considerando a situação hipotética apresentada e os fundamentos da capacitação de pessoas, da gestão de desempenho, da gestão por competências e da gestão de carreiras no setor público, assinale a opção correta.

Alternativas

A integração entre capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e diretrizes de carreira é condição necessária e suficiente para que o órgão desenvolva capacidades organizacionais compatíveis com suas novas atribuições.

A implementação da gestão por competências no órgão mencionado demanda a revisão articulada dos sistemas de capacitação, avaliação de desempenho e gestão de carreiras, mas não produz efeitos sobre critérios de progressão funcional, os quais permanecem integralmente determinados por normas legais e estruturais.

A adoção do princípio do lifelong learning contribui para o desenvolvimento contínuo das competências necessárias à ampliação das atribuições do órgão, desde que a aprendizagem seja concebida como processo permanente, integrado à estratégia institucional e às trajetórias profissionais dos servidores.

A política de capacitação do órgão deve ser estruturada prioritariamente a partir da análise dos processos organizacionais e das competências estratégicas requeridas, não sendo metodologicamente adequada a definição das ações formativas com base nos resultados individuais das avaliações de desempenho.

A adoção de métricas coletivas na gestão de desempenho implica a substituição das avaliações individuais, uma vez que a ênfase em resultados de equipe e resultados organizacionais torna-se incompatível com a responsabilização individual dos servidores.

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Q3906665

Gestão de Pessoas Gestão de Competências , Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906665 Gestão de Pessoas

A gestão do desempenho, das competências e das trajetórias profissionais no setor público envolve múltiplos níveis de análise e instrumentos, que devem ser articulados para apoiar o desenvolvimento institucional.
Com base nos fundamentos da gestão de desempenho, da gestão por competências e da gestão de carreiras no setor público, assinale a opção correta.

Alternativas

Nos sistemas contemporâneos de desenvolvimento de carreiras, a aprendizagem informal no ambiente de trabalho constitui dimensão relevante do desenvolvimento profissional, embora sua contribuição não possa ser incorporada aos instrumentos formais de avaliação de desempenho.

Nos modelos de gestão por competências adotados no setor público, o mapeamento de competências individuais é suficiente para orientar decisões de desenvolvimento de pessoal e gestão de carreiras, ficando a explicitação das competências organizacionais vinculada somente à gestão do desempenho.

A incorporação de avaliações formativas aos sistemas de gestão de desempenho empregados no setor público permite orientar o desenvolvimento contínuo dos servidores, sem que isso implique abandono das funções administrativas e decisórias da avaliação.

A gestão de carreiras no setor público, quando orientada exclusivamente por critérios de competências, elimina assimetrias históricas e tende a neutralizar desigualdades estruturais presentes nas trajetórias profissionais nesse setor.

A utilização de sistemas de gestão de desempenho baseados exclusivamente em indicadores quantitativos tende a reduzir ambiguidades avaliativas presentes nas dimensões qualitativas e contextuais do trabalho no setor público.

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1: C

2: A

3: A

4: B

5: E

6: C

7: C

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