Questões de Concurso Público ICMBIO 2022 para Técnico Ambiental
Foram encontradas 120 questões
Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte.
A responsividade no atendimento diz respeito à capacidade
de transmitir confiança ao cliente na prestação do serviço.
Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte.
Quando servidores interagem com clientes internos, o
funcionamento de ser de cada um deles não pode ser afetado,
devendo-se manter o chamado comportamento previsto ou
esperado.
Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte.
No atendimento a uma pessoa, convém conhecer as razões
que a levaram a buscar o atendimento, tais como desejo de
obter uma informação ou curiosidade em receber uma
resposta.
Acerca da administração de material e patrimônio, julgue o próximo item.
A aquisição de material além da quantidade necessária
representa imobilizações em estoque ocioso.
Acerca da administração de material e patrimônio, julgue o próximo item.
Material permanente antieconômico é o que apresenta
manutenção onerosa ou rendimento precário, em virtude de
uso prolongado, desgaste prematuro ou obsolescência.
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