Questões de Concurso Público APEX Brasil 2022 para Perfil 4: Processos de Gestão Corporativa

Julgue os itens seguintes a respeito das funcionalidades e das razões para o uso da metodologia PDCA.
I Possui foco na qualidade, proporcionando melhores resultados quanto aos produtos e serviços das organizações.
II Favorece o engajamento e a motivação das equipes, mostrando que cada um tem seu papel na busca pela melhoria contínua.
III Pelo fato de priorizar a melhoria contínua, visa manter a estabilidade do nível de competitividade das empresas.
IV Devido ao frequente monitoramento, garante a identificação e a prevenção de desvios grandes e pequenos.
Assinale a opção correta. 

Quando uma organização realiza seminários para a divulgação do estabelecimento da ferramenta PDCA, enaltecendo suas vantagens e explicando a sua importância, ela adota uma ação inerente à etapa de

A abordagem que relaciona a qualidade ao grau em que as características do produto atendem às necessidades do usuário é denominada

No que tange ao programa 5S de qualidade, julgue os itens a seguir.

I De acordo com seiri (organização), tudo que esteja em utilização deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, e o que não está em uso deve ser eliminado do ambiente de trabalho.
II De acordo com seiso (limpeza), as pessoas devem cuidar da sua higiene, independentemente do asseio do ambiente de trabalho.
III De acordo com seiton (arrumação), as coisas no ambiente de trabalho devem ser mantidas de forma ordenada.

Assinale a opção correta.