Questões de Concurso Público Telebras 2013 para Especialista em Gestão de Telecomunicações - Marketing
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Acerca de relacionamentos corporativos, julgue os itens subsequentes.
O ato de enviar ou entregar ao consumidor qualquer produto ou fornecer qualquer serviço, sem solicitação prévia, não configura uma prática infrativa.
Julgue os itens que se seguem, relativos à opinião pública.
A opinião torna-se pública ao ser manifestada.
Julgue os itens que se seguem, relativos à opinião pública.
Os meios de comunicação em massa interferem na formação e no desenvolvimento da opinião pública.
Julgue os itens que se seguem, relativos à opinião pública.
A opinião pública é representada, em geral, pela opinião da maioria das pessoas.
A respeito da relação entre comunicação e democracia e das esferas pública e privada, julgue os itens a seguir.
O estabelecimento da democracia prescinde do acesso igualitário aos meios de comunicação.
A respeito da relação entre comunicação e democracia e das esferas pública e privada, julgue os itens a seguir.
A separação entre as esferas pública e privada constitui uma característica do desenvolvimento da sociedade atual.
Acerca de pesquisa de opinião pública, julgue os próximos itens.
Em uma pesquisa de opinião pública, a coleta de dados pode ser feita por meio de entrevista pessoal, entrevista por telefone e questionários.
Acerca de pesquisa de opinião pública, julgue os próximos itens.
Os dados secundários são os dados obtidos mediante pesquisa de campo.
Acerca de pesquisa de opinião pública, julgue os próximos itens.
Na amostragem não probabilística, há uma chance conhecida e diferente de zero de um indivíduo ser selecionado para compor a amostra.
Acerca de pesquisa de opinião pública, julgue os próximos itens.
O custo da entrevista pessoal é menor do que o custo da entrevista por telefone ou o custo da aplicação de questionário.
Acerca de pesquisa de opinião pública, julgue os próximos itens.
A pesquisa de opinião pública é um método de investigação científica que possibilita a coleta de uma grande quantidade de dados.
No que se refere às atividades do profissional de relações públicas e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
A cultura organizacional consiste em um sistema de valores compartilhados pelos membros de determinada organização.
No que se refere às atividades do profissional de relações públicas e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
De acordo com a legislação de referência, a informação institucional da entidade ao público divulgada pelos meios de comunicação não é objeto de trabalho específico do profissional de relações públicas.
No que se refere às atividades do profissional de relações públicas e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir.
A divulgação de informações inverídicas sobre uma organização é vedada pelo Código de Ética do profissional de relações públicas.
Julgue os itens subsequentes, referentes à comunicação interna e às relações com funcionários e com a comunidade.
A comunidade constitui o público de interesse das organizações modernas.
Julgue os itens subsequentes, referentes à comunicação interna e às relações com funcionários e com a comunidade.
Políticas de comunicação e de gestão de pessoas são estratégias empregadas pelas organizações para estabelecer boas relações com seus funcionários.
Julgue os itens subsequentes, referentes à comunicação interna e às relações com funcionários e com a comunidade.
O processo de comunicação entre os membros de uma organização ocorre por meio de redes formais e informais de comunicação.
Considerando-se os diversos tipos de relações humanas, é correto afirmar que
os programas concernentes às relações humanas nas organizações dispensam uma abordagem multidisciplinar do conhecimento em suas atividades.
Considerando-se os diversos tipos de relações humanas, é correto afirmar que
a comunicação não verbal é um método de comunicação interpessoal.
Julgue o item abaixo, acerca de negociação.
A negociação, ou barganha, não é influenciada pelo contexto cultural.
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