Questões de Concurso Público Telebras 2013 para Especialista em Gestão de Telecomunicações - Marketing
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A respeito de análises do mercado, concorrência e consumidor, julgue os itens subsecutivos.
Mercados empresariais têm geralmente um grande número de compradores responsáveis pela maior parte das vendas, ao contrário dos mercados consumidores.
A respeito de análises do mercado, concorrência e consumidor, julgue os itens subsecutivos.
O concorrente seletivo não reage com firmeza ou rapidez a nenhum tipo de movimento do rival.
A respeito de análises do mercado, concorrência e consumidor, julgue os itens subsecutivos.
Uma das estratégias competitivas dos líderes de mercado é a defesa da participação de mercado.
A respeito de análises do mercado, concorrência e consumidor, julgue os itens subsecutivos.
Uma das estratégias de ataque da concorrência é o uso intensivo de propaganda.
Julgue os itens a seguir, referentes à pesquisa de mercado.
Escalas atitudinais são usadas em coleta de dados primários via observação.
Julgue os itens a seguir, referentes à pesquisa de mercado.
A pesquisa experimental de marketing leva em conta os efeitos controlados de uma variável independente sobre outra variável que apresente algum aspecto mercadológico.
Julgue os itens a seguir, referentes à pesquisa de mercado.
A coleta de dados via scanner é uma técnica de observação utilizada pelo varejo.
No que se refere à segmentação e ao posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem.
O ponto de diferença refere-se à superioridade de uma marca em relação a outras.
No que se refere à segmentação e ao posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem.
De acordo com o critério substancial, o diferencial da marca não pode ser facilmente copiável pelos concorrentes.
No que se refere à segmentação e ao posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem.
A demografia configura-se como a base tradicional de segmentação de mercado.
Com relação à administração de marketing, julgue os itens seguintes.
A administração do preço das marcas é uma função gerencial de marketing.
Com relação à administração de marketing, julgue os itens seguintes.
A gestão por categoria tem sido empregada para organizar as atividades de varejistas e de empresas de bens não duráveis.
Com relação à administração de marketing, julgue os itens seguintes.
Com referência ao marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir.
De acordo com os princípios de relacionamento de marketing um a um, o rastreamento do comportamento de compra e de consulta de cliente é prática desnecessária.
Com referência ao marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir.
Valor emocional, valor social e valor funcional são dimensões dos valores para o cliente.
Acerca das principais escolas e pensadores da teoria da comunicação, julgue os itens subsecutivos.
De acordo com a teoria matemática da comunicação, a transmissão ideal da mensagem ocorre mediante a passagem da informação da fonte para o destinatário.
Acerca das principais escolas e pensadores da teoria da comunicação, julgue os itens subsecutivos.
O conceito de indústria cultural, criado por Theodor Adorno e Max Horkheimer, tornou-se fundamental para os estudos culturais e as análises de mídia.
Com relação a conceitos e processos de relações públicas, julgue os próximos itens.
Os públicos essenciais, representados por redes de interesse específico, atuam externamente na promoção institucional e mercadológica da empresa ou intermediando relacionamentos políticos ou sociais.
Com relação a conceitos e processos de relações públicas, julgue os próximos itens.
As filosofias e políticas de comunicação organizacional podem ser utilizadas para orientar o trabalho de uma empresa em todos os níveis, funcionando como base de sustentação para a tomada de decisões.
Com relação a conceitos e processos de relações públicas, julgue os próximos itens.
A administração estratégica dos contatos e do relacionamento entre uma organização e os diferentes públicos que a constituem ou que com ela se relacionam e interagem é uma das funções da área de relações públicas.
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