Questões de Concurso Público BACEN 2013 para Técnico, Conhecimentos Básicos - Áreas 1 e 2
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A participação do usuário de serviço público na administração pública pode ocorrer por meio de reclamações, do acesso a registros administrativos e a informações sobre atos de governo e mediante a representação contra o exercício negligente ou abusivo de cargo público.