Acerca de interoperabilidade de dados, julgue os itens subsecutivos.
DTD (document type definition) e XSD (XML schema description) são dois formatos de interoperabilidade de dados usados no escopo do padrão XML, e, de modo geral, um documento DTD é semanticamente menos expressivo que seu equivalente XSD.
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Acerca de interoperabilidade de dados, julgue os itens subsecutivos.
A arquitetura ANSI SPARC é um modelo de interoperabilidade de dados, voltado para o domínio de sistemas de gerenciamento de bases de dados (SGBDs). O modelo em questão é organizado em três níveis, dos quais um é o nível conceitual, mais semântico; e outro é o nível físico ou interno, mais sintático.
Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura de ambientes de TIC, julgue os itens que se seguem.
Uma ferramenta de gerência de ativos provê melhoria imediata na eficiência do processo de registro de incidentes e menos impacto sobre o gerenciamento de níveis de serviço.
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Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura de ambientes de TIC, julgue os itens que se seguem.
A contratação de um serviço de computação em nuvem do tipo PaaS (platform as a service) demandará do adquirente do serviço maior conhecimento de ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura, especialmente as relacionadas à administração de dados, quando comparada à contratação de um serviço do tipo SaaS (software as a service).
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Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura de ambientes de TIC, julgue os itens que se seguem.
Simuladores de carga são ferramentas tipicamente mais bem empregadas no provisionamento de serviços de TI que no gerenciamento e planejamento de capacidade de uma infraestrutura de TI.
Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura de ambientes de TIC, julgue os itens que se seguem.
Uma ferramenta de gestão de relacionamento com clientes impacta de forma mais direta o gerenciamento de mudanças, e de forma menos direta o gerenciamento de acordos de níveis de serviço.
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