Questões de Concurso Público Correios 2011 para Analista de Correios - Bibliotecário

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Q131951 Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, referentes às funções e aos objetivos da biblioteca universitária.

Atualmente, os serviços de referência disponíveis em uma biblioteca universitária restringem-se à disponibilização de recursos de busca e recuperação da informação via Internet.
Alternativas
Q132078 Biblioteconomia
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Os estudos de usuários subsidiam as atividades de planejamento e de avaliação de bibliotecas; contudo, têm aplicabilidade limitada e questionável na melhoria do processo de referência.
Alternativas
Q132079 Biblioteconomia
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O processo de referência, dada a sua natureza subjetiva, visto que envolve negociação entre usuário e bibliotecário, é de difícil avaliação e mensuração.
Alternativas
Q132080 Biblioteconomia
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

O serviço de referência pode ser considerado o processo de identificação e satisfação das necessidades informacionais dos usuários de uma biblioteca.
Alternativas
Q132081 Biblioteconomia
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

A principal ferramenta para a efetivação do serviço de referência é a disponibilidade de fontes de informação.
Alternativas
Respostas
1: E
2: E
3: C
4: C
5: E