Questões de Concurso Público IBGE 2016 para Supervisor de Pesquisas - Gestão

Foram encontradas 60 questões

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Q687672
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687672 Administração Geral
O gestor de uma empresa entende que nem tudo que gera insatisfação ao funcionário justifica a sua falta de motivação. Assim, ao tratar das questões que geram a insatisfação dos funcionários, a empresa poderia ter um ambiente de trabalho mais pacífico, sem significar, contudo, aumento da motivação.
A perspectiva desse gestor a respeito da motivação dos funcionários é compatível com a proposta da
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Q687673
Administração Geral Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687673 Administração Geral
Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares gera temor e desconfiança entre os funcionários. Levando-se em conta os quatro sistemas administrativos, nesse caso, observa-se que o sistema é
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Q687674
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687674 Administração Geral
Em uma determinada empresa prestadora de serviços, são recrutados apenas profissionais com pós-graduação e são inspecionados todos os insumos utilizados para a prestação de serviços. As atividades dos funcionários são monitoradas, de perto, por supervisores que verificam, no momento da prestação do serviço, se ele está adequado ao que foi planejado. Ao fim, os resultados são analisados, e a satisfação do cliente é medida. Nesse caso, o monitoramento das atividades dos funcionários pelos supervisores compõe o tipo de controle organizacional denominado
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Q687675
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687675 Administração Geral
O chefe de um departamento reuniu o grupo de funcionários e, depois de uma breve introdução a respeito das mudanças na organização, definiu que cada grupo de atendimento deveria processar 10 pedidos por mês e reduzir o tempo de atendimento em 50%. Esses são exemplos de metas
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Q687676
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Processo Decisório ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687676 Administração Geral
Pressionados pelo pouco tempo dado pela direção para a resolução de um problema, os gerentes partiram para a ação com base na primeira solução que encontraram. Mesmo presumindo que poderia haver soluções melhores, esses gerentes não tinham tempo ou dinheiro para coletar mais informações.
O tipo de decisão tomada nesse caso é denominada
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Q687677
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687677 Administração Geral
O chefe de uma equipe de funcionários é visto por todos os subordinados como alguém que não age de forma oportunista, sendo também considerado por todos como um verdadeiro líder. Chefe e subordinados entendem as intenções de ambas as partes e, com isso, desenvolvem uma compreensão mútua que permite uma parte agir em nome da outra.
Nesse caso, a confiança nas relações organizacionais é baseada no(a)
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Q687678
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687678 Gestão de Pessoas
Os gestores estavam dedicados a definir as necessidades de treinamento dos funcionários para o próximo ano.
Dentre os seis processos básicos que compõem a gestão de pessoas, os de capacitação dos funcionários fazem parte do processo de 
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Q687679
Gestão de Pessoas Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687679 Gestão de Pessoas
Devido a mudanças no contexto do mercado, o gerente formou uma equipe especialmente focada no desenvolvimento do novo serviço necessário para o atendimento das novas necessidades. Cada componente dessa equipe foi escolhido com base em sua habilidade, e todos tinham consciência de que a equipe se desfaria ao fim do trabalho.
Nesse caso, tal equipe é classificada como
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Q687680
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687680 Psicologia
Ao final do semestre, o gestor recebeu as avaliações de desempenho de seus subordinados. Em cada documento havia uma descrição das atividades realizadas pelos funcionários que foram especialmente eficazes ou ineficazes.
Esse método de avaliação é denominado método de 
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Q687681
Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687681 Administração Geral
A teoria das expectativas é o mais complexo modelo de motivação dos funcionários nas organizações.
Um dos componentes dessa teoria é a expectativa do resultado-desempenho, que é a(o)
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Q687682
Gestão de Pessoas Desenvolvimento Organizacional (DO) , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687682 Gestão de Pessoas
O desempenho de qualquer grupo é afetado por diversos fatores, além dos motivos da formação e das etapas de desenvolvimento.
Três fatores básicos que contribuem para o desempenho de um grupo são:
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Q687683
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687683 Administração Geral
As redes de comunicação organizacional podem diferir das estruturas hierárquicas, pois os funcionários procuram a melhor informação para realizar o seu trabalho. As funções que os indivíduos desempenham nas redes organizacionais podem ser analisadas de acordo com as suas contribuições para o funcionamento da rede.
Assim, o funcionário que desempenha a função de cosmopolita
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Q687684
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687684 Administração Geral
Independentemente das características ou dos comportamentos do líder, ninguém pode ser um líder sem a capacidade de influenciar os outros; portanto, para aumentar a capacidade de afetar as percepções, as atitudes e os comportamentos dos outros são utilizadas algumas táticas, como as três apresentadas a seguir:
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Q687685
Administração Geral Processo Decisório , Conceitos e Métodos do Processo Decisório ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687685 Administração Geral
A perspectiva da racionalidade limitada é associada frequentemente aos processos de decisão intuitivos.
A tomada de decisão intuitiva é um(a)
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Q687686
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral | CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687686 Gestão de Pessoas
Para gerenciar o comportamento das pessoas nas organizações, é preciso examinar a natureza básica da relação indivíduo-organização.
Nesse sentido, é preciso compreender o contrato psicológico dessa relação, que é um(a)
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Q692680
Administração Geral Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q692680 Administração Geral
Uma empresa do ramo de trens urbanos, em seu processo de planejamento estratégico, formulou a seguinte declaração: “Tornar-se referência no planejamento, projeto, implantação e operação do transporte urbano de pessoas sobre trilhos, propiciando a ampliação da participação nas cidades e expansão da malha metroferroviária nacional”. A declaração refere-se, em planejamento estratégico, ao conceito de
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Q692682
Administração Geral Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q692682 Administração Geral
O planejamento estratégico de uma companhia de limpeza urbana apresenta a finalidade da organização como sendo a seguinte: “Manter a cidade limpa, fazendo o cidadão mais orgulhoso, saudável e feliz, gerenciando resíduos sólidos de forma eficiente, sustentável e universalizada”. A declaração refere-se, em planejamento estratégico, ao conceito de
Alternativas
Q692684
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q692684 Administração Geral
Para um gestor público, diante de um contexto de garantia de acesso à informação, é relevante diferenciar métricas de eficiência de métricas de eficácia da Tecnologia da Informação (TI) na prestação de serviços públicos em novos formatos de oferta e acessibilidade. A seguinte medida é uma métrica de eficácia da plataforma de TI para acesso à informação:
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Q692686
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q692686 Administração Geral
Uma empresa pública definiu como estratégia desenvolver e lançar um novo serviço a ser realizado pelo próprio cidadão (autosserviço) por meio de uma plataforma informatizada e integrada aos bancos de dados existentes. Entretanto, após um ano de tentativa de implementação, a empresa percebeu que não tinha recursos financeiros e humanos adequados à execução do projeto e optou por descontinuá-lo. Nesse caso, ocorreu um erro na seleção dessa estratégia, dentre as alternativas disponíveis. Esse erro aconteceu porque a empresa desconsiderou na seleção da estratégia o critério de
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Q692688
Administração Pública Governabilidade, Governança e Accountability , Accountability e transparência na Administração Pública ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q692688 Administração Pública
A introdução da contratualização de resultados na administração pública atende a um conjunto de objetivos específicos relevantes, que podem servir para avaliar, controlar, orçar, promover, motivar, comemorar, aprender e melhorar. A contratualização de resultados para adequada determinação de recursos a serem alocados em projetos de uma agência é associada ao objetivo de
Alternativas
Respostas
21: B
22: D
23: B
24: D
25: C
26: D
27: E
28: E
29: C
30: C
31: D
32: E
33: A
34: A
35: B
36: E
37: C
38: D
39: A
40: D
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