Questões de Concurso Público BR Distribuidora 2012 para Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web

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Q486600
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web |
Q486600 Governança de TI
Segundo as recomendações do ITIL, um analista de sistemas de desenvolvimento Java/Web deve armazenar as informações referentes aos componentes alterados de uma nova versão de software que corrige bugs da anterior nos programas que ele acabou de desenvolver na(o)
Alternativas
Q486601
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web |
Q486601 Governança de TI
Segundo o COBIT 4.1, um indicador de performance de um serviço de TI mede o
Alternativas
Q486602
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web |
Q486602 Governança de TI
Analisando o seu ambiente de trabalho em uma empresa, um analista de sistemas verificou que os procedimentos estavam padronizados, documentados e comunicados através de treinamento.

Que nível de maturidade de processos está associado com essa situação no COBIT 4.1?
Alternativas
Q486633
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web |
Q486633 Governança de TI
No ITIL V3, a publicação que abrange a transição de serviço orienta sobre
Alternativas
Respostas
1: B
2: D
3: A
4: A
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