Questões Prefeitura de Lorena - SP 2024 para Porteiro

Q3411410

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Lorena - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Lorena - SP - Porteiro |

Q3411410 Atendimento ao Público

A função do porteiro não se resume a apenas abrir e fechar portas e portões. O profissional de portaria deve saber orientar e agir em situações diversas em sua profissão. Uma das atribuições que estão associadas ao porteiro é:

Receber e entregar as correspondências.

Estacionar os veículos em vagas pré-estabelecidas no prédio público.

Instalar barreiras físicas no prédio público, para prevenir a entrada de pessoas suspeitas.

Descartar as sugestões de melhorias e reclamações recebidas.

Não se comunicar com internos, para evitar o desenvolvimento de laços de amizade no ambiente profissional.

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Q3411413

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Lorena - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Lorena - SP - Porteiro |

Q3411413 Atendimento ao Público

São todas posturas que estão alinhadas com as normas gerais de comportamento profissional atribuídas ao porteiro em prédios públicos, exceto:

Apresentar-se de forma adequada, mantendo o uniforme em condições de uso, resguardando sua imagem.

Adotar postura agressiva em situações onde a segurança do patrimônio público não esteja em risco.

Resolver problemas e situações imprevistas, mantendo a ordem do ambiente.

Portar-se com desenvoltura nas mais variadas situações de convívio profissional.

Exercer a hospitalidade com os cidadãos e profissionais públicos que atender diariamente.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Lorena - SP 2024 para Porteiro

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