Questões de Concurso Público DAE-Santa Bárbara d’Oeste 2023 para Operador de Telemarketing
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Algumas siglas fazem parte da atividade laboral do operador de telemarketing. Assinale a alternativa em que a sigla foi erroneamente definida.
A efetividade do atendimento ao público interno e externo depende de uma série de fatores, ressaltando-se a qualidade da comunicação e informação prestada. Nesse sentido, o operador de telemarketing deverá cuidar para que a informação por ele prestada:
Há diversas operações realizadas por meio do sistema PABX, como por exemplo a discagem fácil que se aplica aos números de telefone que são frequentemente discados. Sobre esse tipo de operação, há diversas formas de discagem, como as demonstradas a seguir, exceto: