Questões Prefeitura de Itapiranga - SC 2023 para Auxiliar Administrativo

Q3892582

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892582 Ética na Administração Pública

A postura profissional na administração pública é de extrema importância, pois impacta diretamente na eficiência, na transparência e na confiança que a sociedade deposita nas instituições governamentais. Abaixo estão algumas razões que destacam a importância da postura profissional na administração pública, EXCETO:

A

A postura profissional na administração pública implica no respeito aos direitos fundamentais dos cidadãos.

B

Uma postura profissional transmite confiança aos cidadãos e demais partes interessadas.

C

Profissionais com uma postura responsável são fundamentais para garantir o uso adequado dos recursos públicos. Uma gestão financeira transparente e eficiente é crucial para evitar desperdícios e manter a saúde fiscal do governo.

D

A postura profissional envolve o compromisso com o nepotismo e a corrupção.

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Q3892583

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892583 Administração Geral

As funções administrativas desempenham um papel crucial na gestão e no funcionamento eficaz de uma organização. A aplicação eficaz dessas funções é vital para o sucesso e a sobrevivência de uma organização no ambiente de negócios. São essas as funções:

A

Segmento, recessão, disfunção e descontrole.

B

Planejamento, organização, direção e controle.

C

Improvisamente, perfeição, difusão e autocontrole.

D

Provimento, ordem, dimensão e controle.

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Q3892584

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892584 Arquivologia

Relacione a primeira coluna de acordo com a segunda que descreve a respeito da identificação dos documentos públicos:

Primeira coluna

1.Documento Corrente.

2.Documento Intermediário.

3.Documento Permanente.

Segunda coluna

(__)Conjunto de documentos em uso frequente, ligados às atividades cotidianas da organização.

(__)Contém documentos de valor histórico, cultural ou científico, preservados indefinidamente.

(__)Destinado a documentos menos consultados, mas que ainda possuem valor administrativo e legal.

Fonte disponível em: <https://www.planalto.gov.br/ccivil_ 03/leis/l8159.htm>

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

1, 2 e 3.

B

2, 3 e 1.

C

1, 3 e 2.

D

3, 2 e 1.

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Q3892585

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892585 Direito Administrativo

A intimação em um processo administrativo é uma comunicação oficial pela qual as partes envolvidas ou interessadas no processo são notificadas de atos, decisões ou eventos relevantes. Para que se faça cumprir a intimação deverá conter:
I.Identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa.
II.Finalidade da intimação.
III.Data, hora e local em que deve comparecer.
IV.Se o intimado deve comparecer, ou fazer-se representar.
Fonte: Lei nº 9.784/1999.
Diante do exposto é CORRETO:

A

I, II e IV, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I, II, III e IV.

D

II e IV, apenas.

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Q3892586

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892586 Administração Pública

Avalie as afirmativas a seguir, que abordam o tema de procedimentos administrativos e manuais. Marque V, para verdadeiro e F, para falso:
(__) Os procedimentos administrativos são regras formais aprovadas pela organização e, as regras informais que os colabores de trabalho criam para o próprio uso também são procedimentos administrativos, um exemplo é a prioridade de algumas pessoas para escolher o período de férias, porque tem filhos.
(__)Os procedimentos administrativos são um conjunto de regras objetivas formais promulgadas por uma organização privada ou governamental que direcionam a tomada de decisões de gestão.
(__)Os procedimentos ajudam a estabelecer a legitimidade da ação da gestão, garantindo que a aplicação das regras e decisões de gestão seja feita de maneira objetiva, justa e consistente.
Fonte disponível em: <https://pt.estudyando.com/o-quesao-procedimentos-administrativos-definicao-e-explicacao/>
Especifique a alternativa com a sequência correta:

A

V, V e V.

B

F, V e V.

C

V, V e F.

D

F, F e V.

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Q3892587

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892587 Administração Pública

A comunicação realizada na administração pública, é através de correspondência oficial, entre órgãos, entidades ou agentes públicos no âmbito administrativo. Essa comunicação segue padrões específicos de redação, formato e linguagem. Avalie as alternativas a seguir, marque a opção CORRETA.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.

A

Para que a comunicação por e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira − ICPBrasil.

B

O vocativo é uma invocação ao destinatário. Nas comunicações oficiais, o vocativo será sempre seguido de parênteses.

C

Os documentos oficiais devem ser identificados apenas com nome do documento (tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas).

D

Na identificação do signatário, depois do nome do cargo, não é permitido utilizar os termos de interino e substituto.

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Q3892588

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892588 Direito Administrativo

Avalie as asserções a seguir:
I.A administração pública indireta são entidades que detém de personalidade jurídica própria e autonomia em relação à administração direta, desempenhando funções específicas do Estado.
PORTANTO,
II.Administração pública direta, engloba os órgãos integrados na estrutura dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, a administração pública indireta compreende entidades autônomas, criadas por lei, para realizar atividades especializadas e descentralizadas.
Das asserções mencionadas, assinale a opção correta:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras.

B

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

D

As asserções I e II são proposições falsas.

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Q3892589

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892589 Administração Financeira e Orçamentária

Faça a correlação da primeira com a segunda coluna que descreve sobre Administração Financeira e Administração de Pessoas:

Primeira coluna

1.Administração Financeira.

2.Administração de Pessoas.

Segunda Coluna

(__)Decisões sobre a distribuição de lucros aos acionistas versus reinvestimento na empresa.

(__)Avaliação regular do desempenho dos colaboradores, com feedback e desenvolvimento contínuo.

(__)Responsável pelo orçamento que é uma ferramenta crucial na organização, pois envolve a previsão e o controle dos gastos, receitas e investimentos.

(__)Estabelecimento de políticas de evolução e benefícios para atrair, motivar e reter talentos.

Marque a alternativa que descreve a correta associação entre as colunas:

A

2, 1, 1 e 2.

B

1, 2, 2 e 1.

C

1, 2, 1 e 2.

D

2, 1, 2 e 1.

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Q3892590

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892590 Atendimento ao Público

Para garantir a qualidade no atendimento ao público, é essencial promover uma cultura organizacional que valorize a satisfação do cliente, a capacitação dos colaboradores e a busca constante por melhorias nos processos de atendimento. Certas atitudes podem prejudicar a qualidade no atendimento ao público, avalie:
I.Ignorar as necessidades e preocupações dos clientes, não demonstrar empatia pode afetar negativamente a qualidade do atendimento.
II.Não estar devidamente informado sobre os produtos, serviços ou políticas de organização pode levar a respostas imprecisas e insatisfatórias.
III.Comunicação confusa, ambígua ou pouco clara pode levar a mal-entendidos e insatisfação por parte do cliente.
Está correto o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I, II e III.

C

I, apenas.

D

II, apenas.

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Q3892591

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892591 Noções de Informática

Os equipamentos de escritório ajudam na eficiência das tarefas do dia a dia, na produção de documentos e na comunicação interna e externa. Abaixo estão algumas orientações sobre como operar alguns equipamentos de escritório, assinale a alternativa que NÃO é uma orientação a ser seguida:

A

Para digitalizar os documentos, ajuste configurações de digitalização, alinhe os documentos corretamente no scanner.

B

Desligue o computador abruptamente, especialmente durante processos de atualização ou quando o sistema estiver em uso.

C

Triture documentos provisórios, esvazie o compartimento de resíduos, não sobrecarregue a fragmentadora e mantenha as lâminas limpas.

D

Envie documentos para impressão, ajuste de configurações de impressão, verifique regularmente os níveis de tinta e/ou toner.

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Q3892592

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892592 Administração Pública

Leia as asserções a seguir e responda:
O controle de bens patrimoniais é importante para garantir a integridade do patrimônio da organização, garantir sua utilização eficiente, prevenir perdas e danos, e cumprir os requisitos legais e regulamentares. A implementação de boas práticas nessa área contribui para uma gestão patrimonial eficaz e transparente.
ASSIM,
Tanto na área pública quanto privada, é um instrumento desnecessário porque não garante os melhores resultados dentro dos processos organizacionais. Ao considerar a eficiência, o valor e a relevância do controle patrimonial, ele se tornou dispensável para os órgãos públicos.
Fonte disponível em: <https://www.grupocpcon.com/controle-patrimonial-o-que-e-como-fazer/>
De acordo com as asserções apresentadas, é correto o que se afirma em:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras.

B

As asserções I e II são proposições falsas.

C

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

D

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

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Q3892593

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892593 Noções de Informática

As planilhas eletrônicas, como o Microsoft Excel, são ferramentas poderosas para organizar, analisar e visualizar dados de maneira eficiente. Analise as afirmativas a seguir. Marque V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__)As informações são inseridas em células, que são expressas nas planilhas por letras e números (ex: A1, B2).
(__)As células estão organizadas em linhas (numeradas) e colunas (letras). A inserção de uma linha e uma coluna é uma célula.
(__)Uma pasta de trabalho pode conter várias planilhas e cada planilha está localizada em uma aba.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

V, F e V.

B

F, V e V.

C

V, F e F.

D

F, V e F.

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Q3892594

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892594 Redação Oficial

A redação oficial, sendo um documento proveniente do serviço público, é elaborada pelo Poder Público, as comunicações oficiais e os atos normativos, seguem alguns padrões, para assim, alcançar os objetivos propostos. Os documentos do padrão ofício devem obedecer à seguinte formatação, EXCETO:

A

Tamanho do papel: A1 (84,1 cm x 59,4 cm).

B

Margem lateral direita: 1,5 cm.

C

Na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel.

D

Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.

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Q3892595

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892595 Redação Oficial

Leia e responda:
"Documento que se limita, exclusivamente, a narrar as ocorrências de uma reunião, assembleia, conferência ou qualquer outro encontro formal, registrando opiniões, discussões, decisões e encaminhamentos do evento. Esse documento tanto pode ser utilizado pelas instituições públicas quanto pelas organizações privadas. O que a faz oficial é o fato de assumir a condição de documento, com todos os efeitos legais".
Fonte disponível em: <https://www.ifpb.edu.br/joaopessoa/institucional/comunicacao-social/materiais-para-downloads/manual-de-redacao-adm-interna-ifpb/manual-de-redacao-a dm-interna-ifpb-jp-2018.pdf>
A qual documento o texto refere-se?

A

Ata.

B

Sinopses.

C

Certidões.

D

Cartas.

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Q3892596

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892596 Administração Pública

A reunião é um mecanismo utilizado para reunir, juntar, diversas pessoas com algum objetivo em pauta, visando resolver esse problema. Alguns pontos simples e práticos para realizar uma reunião organizada e eficiente são:
1.Defina os objetivos, pauta dos assuntos.
2.Escolha as pessoas que vão participar da reunião.
3.Falar coisas fora do contexto da reunião.
4.Determine o Tempo de Reunião.
5.Criar um Plano de Ação.
6.Dar feedback ao colaborador que chegou atrasado, no momento da reunião.
Está correto o que se afirma em:

A

1, 2, 3, 4 e 5.

B

1, 2, 4 e 5.

C

2, 3, 5 e 6.

D

1, 4 e 5.

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Q3892597

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892597 Administração de Recursos Materiais

A administração de materiais é uma área fundamental para garantir o fornecimento eficiente, o controle de estoque e a utilização adequada dos recursos materiais de uma organização. Relacione a segunda coluna com a primeira, de acordo com este tema:
Primeira coluna 1.Controle de Estoque.
2.Compras.
3. Armazenagem e Estocagem

Segunda coluna (__)O objetivo é adquirir materiais com qualidade, sem prazo e preços competitivos. As Atividades incluem seleção de fornecedores, negociação de contratos, emissão de pedidos.
(__)Seu objetivo é manter um equilíbrio entre oferta e demanda, evitando excessos ou faltas. Suas atividades incluem inventários diários, monitoramento de saídas e entradas, uso de sistemas de gestão.
(__)O Objetivo é armazenar materiais de forma eficiente, garantindo fácil acesso e preservação da qualidade. Dentre suas atividades há organização de estoques, identificação de materiais, controle de prateleiras.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

2, 1 e 3.

B

1, 2 e 3.

C

1, 3 e 2.

D

3, 2 e 1.

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Q3892598

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892598 Direito Administrativo

Os processos administrativos referem-se às atividades e procedimentos realizados por órgãos e entidades da administração pública para a consecução de seus objetivos. Os processos administrativos são pautados em leis e critérios específicos, avalie:
I.Impulsão, de ofício, do processo administrativo, sem prejuízo da atuação dos interessados.
II.Observância das formalidades essenciais à garantia dos direitos dos administrados.
III.Atendimento a fins de interesse geral, vedada a renúncia total ou parcial de poderes ou competências, salvo autorização em lei.
Fonte: Lei nº 9.784/1999.
Está correto o que está descrito na alternativa:

A

II e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I, II e III.

D

III, apenas.

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Q3892599

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892599 Arquivologia

A classificação de documentos e correspondências é uma prática fundamental para organizar e facilitar o acesso a informações em ambientes corporativos e administrativos, algumas organizações utilizam alguns métodos. Uma boa classificação simplifica a busca por documentos, promove a eficiência operacional e contribui para a transparência e o cumprimento de normas e regulamentos. A seguir, todos são métodos de classificação, EXCETO:

A

Predileção.

B

Ideográfico.

C

Geográfico.

D

Alfabético.

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Q3892600

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892600 Redação Oficial

O uso adequado de nomes de tratamento em documentos oficiais é uma prática importante para manter a formalidade e a cortesia na comunicação administrativa. A escolha do nome de tratamento depende do cargo ou da posição hierárquica do destinatário. Avalie o pronome de tratamento de "Oficial General das Forças Armadas", sendo descrito no tratamento no corpo do texto, marque a alternativa que descreve corretamente:

A

Vossa Santidade.

B

Vossa Excelência.

C

Vossa Senhoria.

D

Vossa Majestade.

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Q3892601

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3892601 Arquivologia

O protocolo compreende uma série de atividades relacionadas à recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Aqui estão as principais etapas desse processo, analise as afirmações a seguir e assinale a opção INCORRETA.

A

Se houver como destinatário um setor dentro da mesma instituição, a sua entrega será realizada por meio da expedição.

B

Um protocolo é elaborado para cada documento, contendo informações como dados de entrada, origem, assunto e número de protocolo, sendo assim feito um registro do documento.

C

O protocolo é o ponto de entrada dos documentos na organização.

D

O protocolo mantém controle sobre a saída dos documentos, registrando quem recebeu e quando.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Itapiranga - SC 2023 para Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 35 questões