Questões de Concurso Público CIDIR de Pinhalzinho - SC 2023 para Secretária

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Q3694407
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694407 Arquivologia
Leia as asserções a seguir e verifique a relação proposta entre elas:

I.A eficiência na classificação, codificação, catalogação e tramitação de documentos e correspondências é indispensável para garantir que a informação seja gerenciada de forma ordenada e acessível.
PORQUE
II.Ajudam a garantir que os documentos sejam facilmente localizados, rastreados e encaminhados para as pessoas ou departamentos, facilitando a tomada de decisões e a conformidade com as regulamentações

A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Alternativas
Q3694408
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694408 Secretariado
Pautado nos atributos que devem ser utilizados ao redigir a redação de comunicações internas ou documentos oficiais, analise as sugestões citadas:

I.Utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico, hipótese em que se utilizará nomenclatura própria da área.
II.Escolha de expressão ou palavra que não confira duplo sentido ao texto.
III.Buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto.
IV.Não utilizar regionalismos e neologismos.
V. Pontuar adequadamente o texto.

Fonte: Manual de redação da presidência da república.

Essas sugestões correspondem a qual atributo da redação oficial: 
Alternativas
Q3694409
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694409 Administração Geral
A implantação de tecnologias de escritório é fundamental para o desempenho eficaz das tarefas administrativas e de gestão em um ambiente de trabalho. Alguns aspectos a serem considerados ao lidar com essas tecnologias:

I.Mantenha-se atualizado sobre práticas de segurança cibernética. Proteja senhas, evite clicar em links suspeitos e saiba possíveis ameaças online.

II.Utilize ferramentas de organização, como calendários eletrônicos e aplicativos de anotações, para gerenciar tempo e tarefas.

III.Aprenda a criar, organizar e gerenciar documentos digitais, incluindo a criação de pastas, estruturas de arquivos lógicos e práticas de nomeação de arquivos.


São itens que devem ser seguidos e utilizados no manuseio de tecnologias de escritório?
Alternativas
Q3694410
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Abordagem Clássica da Administração ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694410 Administração Geral
A organização constitui a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos, possuem em comum o princípio da autoridade reta, também chamado princípio escalar que estabelece a hierarquia da autoridade. O organograma nessa organização significa que existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinados. Daí seu formato piramidal. Cada gerente recebe e transmite tudo o que se passa na sua área de competência, pois as linhas de comunicações são rigidamente estabelecidas.

Fonte: Chiavenato, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003.


A estrutura desta organização citada no texto será representada por qual organograma:
Alternativas
Q3694411
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694411 Direito Administrativo
O processo administrativo são as atividades da Administração Pública que tem como objetivo alcançar fins específicos previstos em Lei. Para isso são observados alguns critérios, avalie:

I.Atuação conforme a Lei e o Direito.
II.Atendimento a fins de interesse geral, vedada a renúncia total ou parcial de poderes ou competências, salvo autorização em Lei.
III.Objetividade no atendimento do interesse público, vedada a promoção pessoal de agentes ou autoridades.
IV.Atuação segundo padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé.

Fonte Lei nº9.784/1999.

Dentre os critérios citados, qual alternativa está CORRETA?
Alternativas
Q3694412
Atendimento ao Público Relações Pessoais ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694412 Atendimento ao Público
No ambiente corporativo, essas atitudes são fundamentais para a carreira do trabalhador e para a imagem da empresa diante da sociedade. A postura e imagem profissional é um conjunto de habilidades comportamentais e de apresentação pessoal. Podemos considerar como habilidades de postura e imagem profissional:

1.Pontualidade. 2.Ética. 3.Empatia. 4.Honestidade. 5.Cordialidade.
Após avaliar os itens citados, quais devem ser considerados?
Alternativas
Q3694413
Noções de Informática Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer , Software ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694413 Noções de Informática
Ter noções de informática é importante em praticamente todos os campos profissionais e pode melhorar a eficiência pessoal nas tarefas diárias, pautado neste contexto, está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas
Q3694414
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694414 Direito Administrativo
De acordo com os processos administrativos, são deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

I.Expor os fatos conforme a verdade. II.Proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé. III.Agir de modo temerário. IV.Prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.
Fonte Lei nº 9.784/1999.

Marque a alternativa contendo apenas os itens corretos:
Alternativas
Q3694415
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694415 Secretariado
De acordo com o tratamento que deve ser utilizado no corpo do texto em um documento oficial, qual deve ser utilizado para as seguintes autoridades: Presidente da República, Ministro de Estado, Deputado Federal e Embaixador, marque a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3694416
Arquivologia Procedimentos Administrativos ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694416 Arquivologia
São exemplos de correspondências oficial, EXCETO:
Alternativas
Q3694417
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694417 Secretariado
A definição da agenda inclui determinar ou declarar o propósito de uma reunião, pontos de discussão, duração, resultado esperado e a pessoa responsável pelos pontos de discussão. Avalie as alternativas a seguir, todas contribuem para realização de uma reunião produtiva, EXCETO:
Alternativas
Q3694418
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694418 Arquivologia
Leia os excertos a seguir:
Excerto I: O arquivamento de documentos é um processo importante nas organizações públicas e privadas, a gestão de documentos bem realizada pode economizar tempo, recursos e melhorar a eficiência, ainda proporcionar o armazenamento seguro, organizado e acessível das informações e de seus registros.

Excerto II: Ao estabelecer um sistema para arquivar os documentos, o responsável precisar escolher o método ideal, que visa atender suas necessidades, ao buscar alguma informação, de algum documento específico do arquivo.

Excerto III: Podemos citar como processo de arquivamento os métodos geográficos, alfabéticos, ideográfico e numérico.
Fonte disponível em: < https://www.totvs.com/blog/ gestao -para-assinatura-de-documentos/arquivamento-dedocumentos/>


Está CORRETO o que se afima em:
Alternativas
Q3694419
Direito Administrativo Atos administrativos ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694419 Direito Administrativo
A Administração não tem o ônus de provar que seus atos são legais e a situação que gerou a necessidade de sua prática realmente existiu, cabe ao destinatário do ato, a responsabilidade de provar que o agente administrativo agiu de forma ilegítima. Este atributo está presente em todos os atos administrativos. De acordo com o texto, qual atributo foi citado em seu contexto?
Fonte disponível em: https://enciclopediajuridica.pucsp. br/verbete/19/edicao-1/atributos-do-ato-administrativo
Alternativas
Q3694420
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694420 Ética na Administração Pública
Relacione a segunda coluna, de acordo com a primeira, que descreve sobre os princípios básicos da administração pública e seu contexto:

Primeira coluna
1.Moralidade. 2.Impessoalidade. 3.Eficiência.
Segunda coluna

(__)A administração pública deve agir de acordo com princípios éticos e morais, evitando a corrupção, o nepotismo e outras práticas comerciais.
(__)Os agentes públicos devem tratar todos os cidadãos de forma igual, sem discriminação, favorecimento ou perseguição baseada em motivos pessoais.
(__)A administração pública deve buscar a realização de suas atividades de forma eficaz, utilizando os recursos disponíveis da maneira mais eficiente possível.


Marque a opção que descreve a CORRETA associação das colunas:
Alternativas
Q3694421
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694421 Atendimento ao Público
Avalie as asserções a seguir:

I.Para um atendimento ao público de qualidade, realize com boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer.
ALÉM DISSO,
II.É importante conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas, tais informações são fundamentais para tornar o atendimento eficiente.


Diante das asserções apresentadas, qual alternativa a seguir é CORRETA:
Alternativas
Q3694422
Administração de Recursos Materiais Administração de Estoques , Armazenagem ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694422 Administração de Recursos Materiais
Um almoxarifado bem gerenciado desempenha um papel importante na eficiência operacional de uma organização, analise suas funções a seguir:

I. Garantir que não exista divergência de inventário de estoque e perda de qualquer natureza.
II. Organizar e manter atualizado o registro de estoque do material existente.
III. Estabelecer as necessidades de aquisição dos materiais de consumo para fins de reposição de estoque, bem como solicitar sua aquisição.
Fonte disponível em: < https://saclogistica. com.br/almoxarifado/>


Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3694423
Arquivologia Conceitos Fundamentais ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694423 Arquivologia
O método de arquivamento que organiza os documentos por assunto é conhecido como:
Alternativas
Q3694424
Arquivologia Legislação Arquivística , Lei nº 8.159/91 - Política Nacional de Arquivos ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694424 Arquivologia
Avalie as asserções descritas a seguir sobre arquivos. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)É dever do Poder Público a gestão documental e a proteção especial a documentos de arquivos, como instrumento de apoio à administração, à cultura, ao desenvolvimento científico e como elementos de prova e informação.

(__)A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante autorização da instituição arquivística pública, na sua específica esfera de competência.

(__)Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes.
Fonte Lei nº8.159/1991.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
Alternativas
Q3694425
Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública , Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694425 Administração Pública
A estrutura e à distribuição de poderes e responsabilidades inerente a administração pública de um país ou organização, foi criada para permitir que o governo ou a entidade execute suas funções e responsabilidades de forma eficiente e eficaz. Sobre organização administrativa, todas afirmações a seguir estão corretas, EXCETO:
Alternativas
Q3694426
Arquivologia Conceitos Fundamentais ,
Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CIDIR de Pinhalzinho - SC Prova: AMEOSC - 2023 - CIDIR de Pinhalzinho - SC - Secretária |
Q3694426 Arquivologia
A _________ é uma modalidade textual conhecida como redação oficial, isto é, faz parte de um grupo de textos com valor jurídico, utilizados em diversas instituições e repartições formais. Esse gênero é constituído por textos que sirvam como prova, por escrito, de um fato ou situação. Ou seja, é um gênero técnico de valor documental muito utilizado no cotidiano para comprovação, depoimento ou explicação a respeito de alguma informação, muito utilizada por exemplo para confirmar a união estável entre duas pessoas.
Fonte disponível em: < https://brasilescola. uol.com.br/redacao.htm>

Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Alternativas
Respostas
1: A
2: A
3: C
4: A
5: A
6: A
7: B
8: B
9: A
10: C
11: D
12: A
13: D
14: C
15: B
16: D
17: D
18: B
19: D
20: D
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