Questões de Concurso
Sobre conceitos básicos em turismo em turismo
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Com a criação do Ministério do Turismo (MTUR) em 2003, concebeu-se um novo modelo de gestão pública para o setor. A estrutura organizacional desse modelo concebe canais de interlocução entre as diversas esferas da gestão pública e as diferentes escalas de representação da iniciativa privada e do terceiro setor. Em relação ao modelo de gestão do turismo brasileiro, analise as afirmativas.
I - O Conselho Estadual de Turismo é uma autarquia especial do MTUR e tem o objetivo de fomentar a atividade turística ao viabilizar condições para a geração de emprego, renda e desenvolvimento em todo o país.
II - O Conselho Nacional de Turismo é um órgão colegiado com a atribuição de assessorar o Ministro de Estado do Turismo na formulação e aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos, programas, projetos e atividades derivadas.
III - O Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo é um órgão colegiado constituído pelos Secretários de Estado de Turismo e/ou presidentes de Órgãos Estaduais de Turismo, que se reúnem para formular a ação do executivo estadual na gestão do turismo, constituindo um bloco de expressão técnica e política.
IV - As Câmaras Temáticas são entidades de representação do turismo nas unidades da federação formadas por representantes do setor público, incluindo representantes dos municípios e regiões turísticas, da iniciativa privada e do terceiro setor, além de outras entidades de relevância estadual vinculadas ao turismo.
Está correto o que se afirma em
I - O diagnóstico e o prognóstico antecedem à construção do Plano e o integram. II - O Plano fornece as estratégias para a obtenção das situações desejadas. III - Programas de turismo devem integrar o Plano de uma localidade. IV - O Plano deve ser avaliado constantemente por todos os atores sociais envolvidos no desenvolvimento do turismo de uma localidade.
Está correto o que se afirma em
I - Oferta Turística: compõe-se pelo conjunto de bens e serviços turísticos, devidamente organizados para serem oferecidos à demanda.
II - Demanda Turística: é formada pelo conjunto de consumidores (ou possíveis consumidores) de bens e serviços turísticos.
III - Núcleo Receptor: É a base física, o espaço geográfico, onde a oferta e a demanda não se encontram, e onde reside a população local.
IV - Operadores de Mercado: Entram aqui todas as empresas e os organismos cuja principal função é organizar a inter-relação entre a oferta e a demanda, como por exemplo: as agências de viagens, as companhias de transporte, secretarias de turismo e outros órgãos, tanto públicos como privados, que têm a função de organizar e promover o turismo.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O turismo emissor é aquele realizado pelos visitantes residentes que viajam dentro do território econômico do país de referência. Esse tipo de turismo promove o acréscimo de divisas estrangeiras, aumentando a receita com a exportação dos serviços. II. O turismo interno compreende as viagens realizadas pelos visitantes que residem no país de referência. Esse tipo de turismo prejudica a balança de pagamentos, pois os viajantes levam a moeda para fora do país, fortalecendo a economia do país visitado. III. O turismo receptivo é aquele realizado pelos visitantes não residentes no país de referência, que favorece a balança de pagamentos, pois os visitantes efetuam despesas no território que visitam, aumentando a captação de recursos externos por parte do país visitado.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
COLUNA I 1. Diagnóstico 2. Determinação de objetivos 3. Estratégias e meios 4. Planos de trabalho 5. Controle
COLUNA II ( ) Fase de acompanhamento do processo e de tomar, quando necessário, atitudes corretivas. ( ) Etapa posterior à análise da situação presente e determinação dos objetivos. ( ) Etapa em que se analisa a situação existente. ( ) Diz respeito às ações necessárias para que os objetivos sejam alcançados. Situa-se nos planejamentos tático e operacional. ( ) Determinação da situação planejada para o futuro.
Assinale a sequência correta.
I. Os serviços vendidos aos turistas são elaborados por um subsistema denominado empreendimento turístico, integrado pelo equipamento e pelas instalações. II. Os elementos dos equipamentos turísticos são classificados em hospedagem, alimentação, entretenimento e outros serviços, como agências de viagens, câmbio de moedas, primeiros socorros e estacionamentos. III. As instalações são classificadas em: de água e praia (marinas, barracas ou tendas, etc.), de montanha (teleféricos, mirantes, etc.), gerais (piscinas, parques infantis, etc.).
Estão corretas as afirmativas
( ) A empresa turística não trabalha com estoque em decorrência da imaterialidade de sua produção. ( ) Os serviços turísticos oferecidos, mas não demandados são, como qualquer serviço, perecíveis no tempo. ( ) O produto turístico final, no sentido macroeconômico, é um conjunto de prestações de serviços singulares, muito variados de um lado e nunca idênticos de outro. ( ) A qualidade do produto turístico é potencializada pela multiplicidade de contatos diretos entre as empresas envolvidas direta e indiretamente com a viagem e o cliente. Isso acaba por facilitar e evitar problemas na administração do turismo. ( ) A lei da utilidade marginal decrescente é inaplicável ao fenômeno turístico.
Assinale a sequência correta.