Questões de Concurso
Comentadas sobre telefonia e comutação em telecomunicações
Foram encontradas 281 questões
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128657
Telecomunicações
Em um sistema de comutação centralizada
automática, o aparelho telefônico deve dispor de um
meio de informar a central o número do aparelho do
assinante com quem o usuário deseja estabelecer
uma comunicação. O sistema em que a central
identifica o número do telefone chamado, através de
uma sequência padronizada de interrupções na
corrente de LOOP, é o:
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Cacoal - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Cacoal - RO - Telefonista |
Q1128656
Telecomunicações
O aparelho telefônico é o equipamento terminal de
uma rede telefônica. É provavelmente um dos
equipamentos de telecomunicações mais difundidos
e de fácil uso em todo o mundo. Em termos
funcionais, o aparelho telefônico mudou muito pouco
desde o primeiro dispositivo patenteado por Bell. A
evolução aconteceu em termos de tecnologia de
materiais, componentes e técnicas de fabricação.
Atualmente, o aparelho telefônico pode ser adquirido
a preços relativamente baixos e tem grande
confiabilidade e durabilidade. O componente do
telefone representado pelas partes móveis de uma
chave secionadora acionada com o peso do
monofone, e que possui, entre outras funções, evitar
a circulação de corrente contínua quando o
monofone não está sendo utilizado, é denominado:
Ano: 2018
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SANEAGO - GO
Prova:
CS-UFG - 2018 - SANEAGO - GO - Técnico de Engenharia - Telecomunicações |
Q1063849
Telecomunicações
Na Sinalização do Assinante, que ocorre entre o assinante
e a central telefônica local, o Tom de Controle de Chamada (TCC) é caracterizado por:
Ano: 2018
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 2ª REGIÃO (SP)
Prova:
FCC - 2018 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q918432
Telecomunicações
A União Internacional de Telecomunicações (UIT) estabeleceu recomendações para atribuição e administração dos recursos de
numeração e padronizou os códigos de cada país, atribuindo ao Brasil o código de número
Ano: 2017
Banca:
Instituto Excelência
Órgão:
Câmara de Santa Rosa - RS
Prova:
Instituto Excelência - 2017 - Câmara de Santa Rosa - RS - Agente Operacional |
Q1364874
Telecomunicações
A comunicação telefônica possui alguns
padrões que devem ser seguidos com relação à
qualidade do sinal recebido pelo assinante
chamado, ou seja, a intensidade sonora.
Referente a esta informação, assinale a alternativa
CORRETA:
Q1184427
Telecomunicações
A primeira referência na comunicação é o tom de voz, portanto, a voz da Telefonista deve ser
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864156
Telecomunicações
A qualidade no atendimento garante o sucesso da empresa
ou da instituição, portanto, toda telefonista deve
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864155
Telecomunicações
Uma das mais importantes atribuições da telefonista é
a de realizar um atendimento telefônico de qualidade
por meio do qual ela deve expressar
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864154
Telecomunicações
O aparelho telefônico é o responsável pela origem
e recepção das ligações. Há dois tipos de aparelhos
telefônicos:
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864152
Telecomunicações
Em telefonia, o termo “ramais restritos” refere-se a ramais
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864150
Telecomunicações
Ao perceber que o seu interlocutor é uma pessoa difícil,
a telefonista deve
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864149
Telecomunicações
O profissional da área de telefonia deve estar ciente de
que é de sua responsabilidade
Ano: 2017
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi das Cruzes - SP
Prova:
VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Telefonista |
Q864148
Telecomunicações
Muito utilizado em telefonia, o termo em inglês voice mail
significa
Ano: 2017
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Salvador - BA
Prova:
FGV - 2017 - Prefeitura de Salvador - BA - Técnico de Nível Médio II – Operacional |
Q837955
Telecomunicações
As afirmativas a seguir apresentam as funções básicas de um
PABX analógico, à exceção de uma. Assinale-a.
Q823359
Telecomunicações
Estão corretos todos os códigos de operadoras de longa
distância do Brasil, EXCETO:
Q797183
Telecomunicações
O Sistema de Sinalização Número 7 (SS#7), em uso na maioria
das redes telefônicas, compreende um conjunto de protocolos
de sinalização que trocam informações de sinalização. Um
importante protocolo da pilha do SS#7 é o TCAP. Ele tem,
como principal atributo, o suporte para funções pertinentes
Q797170
Telecomunicações
Na sinalização acústica, o “Tom de Discar” (TD), enviado
da Central Local ao Assinante, caracteriza-se por:
Q777799
Telecomunicações
Em relação ao plano geral de universalização, julgue o item subsequente.
De acordo com o plano geral de universalização, o TUP,
ou telefone de uso público, permite que qualquer pessoa
utilize, por meio de acesso de uso coletivo, o serviço de
telefonia fixa comutada.
Ano: 2016
Banca:
IMA
Órgão:
Prefeitura de São José do Peixe - PI
Prova:
IMA - 2016 - Prefeitura de São José do Peixe - PI - Agente Administrativo |
Q2047865
Telecomunicações
Uma máquina de fax tem vários usos além do
envio e recebimento de documentos através da
rede telefónica em tempo real. Ela é
geralmente usada em escritórios e pode
funcionar como uma máquina de copiar, mas
não para cópias em massa. Analise os passos
abaixo para se usar uma máquina de fax no
envio de um documento:
I. Preencha o formulário para transmissão de fax, que servirá como página de rosto ao documento, e que contém o nome da pessoa a quem o fax se destina, o assunto do documento, o nome do remetente e o número de contato. II. Insira o formulário de transmissão na máquina de fax, disque o número e espere pelo sinal de fax. Se alguém atender, peça pelo sinal de fax. III. Aperte o botão enviar quando ouvir o sinal de fax, que é um bip longo e alto. Você pode colocar o fone no gancho quando a transmissão começar. Depois que o documento for enviado, o fax vai dar um sinal sonoro. Você tem opção de imprimir um registro de transmissão como prova de que você enviou o documento com êxito.
Após análise das afirmações acima podemos concluir que:
I. Preencha o formulário para transmissão de fax, que servirá como página de rosto ao documento, e que contém o nome da pessoa a quem o fax se destina, o assunto do documento, o nome do remetente e o número de contato. II. Insira o formulário de transmissão na máquina de fax, disque o número e espere pelo sinal de fax. Se alguém atender, peça pelo sinal de fax. III. Aperte o botão enviar quando ouvir o sinal de fax, que é um bip longo e alto. Você pode colocar o fone no gancho quando a transmissão começar. Depois que o documento for enviado, o fax vai dar um sinal sonoro. Você tem opção de imprimir um registro de transmissão como prova de que você enviou o documento com êxito.
Após análise das afirmações acima podemos concluir que:
Ano: 2016
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Presidente Prudente - SP
Prova:
VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Telefonista |
Q1203224
Telecomunicações
Conhecer o significado de termos telefônicos contribui
para que o profissional telefonista possa realizar suas
atividades com melhor produtividade. Assinale a alternativa que define corretamente “DDI”.
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