Um usuário, ao acessar o Gmail, em sua configuração padrão, anexa dois arquivos para enviá-lo a um colega de trabalho. Acerca da situação descrita, assinale a alternativa correta. 

No desempenho das atividades administrativas no serviço público, o uso básico de ferramentas de informática é essencial para a produção de documentos, organização de informações, comunicação institucional e pesquisa de dados. Programas como editores de texto, planilhas eletrônicas, correio eletrônico e navegadores de internet contribuem para a eficiência e a agilidade das rotinas de trabalho.
Considerando os conhecimentos básicos de informática, assinale a alternativa correta.

Um usuário precisa enviar um e-mail para vários destinatários, mas deseja que os endereços de e-mail não sejam visíveis entre eles. Qual campo deve ser utilizado para essa finalidade? 

Sobre o uso de e-mails em ambientes corporativos, é correto afirmar que:

 

Um usuário precisa enviar um e-mail para vários destinatários, mas deseja que os endereços de e-mail não sejam visíveis entre eles. Qual campo deve ser utilizado para essa finalidade? 

O correio eletrônico (e-mail) é um dos serviços mais antigos da internet. Sobre seu funcionamento, é correto afirmar que:

Durante treinamento interno os colaboradores receberam orientações sobre navegação na Internet, uso de navegadores e boas práticas relacionadas ao correio eletrônico institucional. O instrutor destacou aspectos técnicos sobre protocolos, segurança e funcionamento dos aplicativos utilizados no cotidiano de trabalho. Considerando esse contexto, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):

(__) O protocolo HTTPS é uma variação do HTTP que utiliza mecanismos de criptografia para proteger os dados transmitidos entre o navegador e o servidor.
(__) Navegadores armazenam arquivos temporários e cookies, que podem influenciar na experiência de navegação e no desempenho de carregamento de páginas.
(__) O protocolo SMTP está associado ao envio de mensagens eletrônicas, enquanto POP3 e IMAP são usualmente empregados no recebimento de e-mails.
(__) O modo de navegação anônima impede que o provedor de acesso à Internet registre os sites visitados pelo usuário.
(__) Endereços de e-mail possuem estrutura padronizada, composta por identificador do usuário, símbolo "@" e domínio associado ao servidor de correio.
(__) Anexos recebidos por e-mail, mesmo quando provenientes de remetentes conhecidos, podem representar riscos caso contenham arquivos executáveis ou links maliciosos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Associe os protocolos de correio eletrônico da Coluna A com suas respectivas funções na Coluna B.
Coluna A
1. SMTP
2. POP3
3. IMAP
Coluna B
(__) Protocolo utilizado para enviar mensagens de e-mail do cliente para o servidor, ou entre servidores.
(__) Protocolo de recebimento que sincroniza as mensagens entre o cliente e o servidor, permitindo que o usuário acesse seus e-mails de múltiplos dispositivos mantendo o estado (lido/não lido).
(__) Protocolo de recebimento que, por padrão, baixa as mensagens do servidor para o dispositivo local e as apaga do servidor, sendo ideal para acesso offline em um único dispositivo.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A equipe administrativa de uma instituição passou a utilizar com maior frequência serviços baseados na Internet para envio de comunicados aos responsáveis, acesso ao sistema acadêmico on-line e preenchimento de formulários eletrônicos. Durante uma reunião, surgiram dúvidas sobre o funcionamento dos navegadores e do correio eletrônico. Analise as afirmativas a seguir:

I. O navegador de Internet interpreta códigos como HTML e exibe páginas da web ao usuário, permitindo também o uso de extensões que ampliam funcionalidades, conforme a configuração adotada.

II. O endereço eletrônico iniciado por "https" indica que há utilização de protocolo com camada de segurança, o que contribui para proteger dados transmitidos entre o navegador e o servidor.

III. No uso de e-mail, os campos "Cc" e "Cco" possuem finalidades distintas, sendo que o "Cco" tende a ocultar os destinatários adicionais dos demais receptores da mensagem.

IV. Cookies armazenados pelo navegador podem guardar preferências de navegação, mas também podem ser gerenciados ou excluídos nas configurações do próprio programa.

V. O envio de anexos por e-mail dispensa cuidados adicionais, pois os provedores de correio eletrônico realizam verificação integral de qualquer arquivo malicioso antes da entrega.


Assinale a alternativa CORRETA:

Um Assistente Administrativo precisa organizar um sistema eficiente de gerenciamento de e-mails para melhorar a produtividade da equipe. Para isso, deve compreender as melhores práticas de organização de mensagens e segurança. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A criação de pastas e subpastas para categorizar e-mails por assunto, remetente ou projeto é uma prática recomendada que facilita a localização de mensagens e melhora a organização geral da caixa de entrada.
(__) O uso de filtros automáticos para direcionar mensagens de remetentes específicos para pastas determinadas é uma funcionalidade que não oferece benefícios significativos, sendo considerada uma prática obsoleta.
(__) A assinatura digital de e-mails garante a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, sendo especialmente importante para comunicações que envolvem informações sensíveis ou transações críticas.
(__) O encaminhamento de e-mails contendo informações confidenciais da instituição pública para endereços de e-mail pessoais é uma prática segura, desde que o computador pessoal tenha antivírus instalado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Em um órgão público municipal, um assistente administrativo foi encarregado de organizar informações relacionadas ao atendimento prestado aos cidadãos durante determinado período. Para isso, ele utilizou diferentes recursos de informática disponíveis no ambiente de trabalho. Inicialmente, elaborou um documento institucional contendo orientações e procedimentos administrativos, utilizando um editor de texto. Em seguida, registrou dados numéricos relacionados ao número de atendimentos realizados por setor em uma planilha eletrônica, aplicando fórmulas para calcular totais e médias mensais. Por fim, encaminhou o relatório final aos gestores do órgão por meio de correio eletrônico institucional.
Considerando as funcionalidades básicas dos editores de texto, das planilhas eletrônicas e dos recursos da internet no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA. 

Um servidor público de comunicação de um ministério precisa enviar um e-mail para múltiplos destinatários para divulgar um novo programa governamental. Ele precisa garantir que os endereços de e-mail dos destinatários não sejam visíveis uns para os outros, a fim de preservar a privacidade de cada um. Para isso, ele deve utilizar corretamente os campos de endereçamento do seu cliente de e-mail. Associe os campos de endereçamento de e-mail da Coluna A com suas respectivas funções na Coluna B.
Coluna A
1. Para (To).
2. Cc (Com Cópia).
3. Cco (Com Cópia Oculta).
Coluna B
(__) Campo utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários secundários. Todos os destinatários nos campos "Para" e "Cc" podem ver os endereços uns dos outros.
(__) Campo utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários cujos endereços de e-mail não serão visíveis para nenhum outro destinatário da mensagem (nem do campo "Para", nem "Cc", nem do próprio "Cco").
(__) Campo destinado aos destinatários principais da mensagem. Todos os destinatários neste campo são visíveis para todos os outros destinatários (dos campos "Para" e "Cc").
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Uma universidade pública decidiu reorganizar seus fluxos de comunicação digital. Parte das informações administrativas passou a ser publicada em um ambiente interno acessível apenas aos servidores da instituição. Além disso, orientou-se que os professores utilizassem de maneira mais eficiente o correio eletrônico institucional para envio de comunicados a alunos, responsáveis e equipe pedagógica. Considerando os conceitos de internet, intranet e o uso adequado do e-mail no contexto profissional, analise as afirmativas a seguir:

I. A intranet caracteriza-se por utilizar tecnologias da internet (como protocolos TCP/IP e navegação via navegador), porém com acesso restrito a um público interno autorizado.
II. O envio de mensagens com cópia oculta (Cco) é um recurso apropriado quando se deseja preservar os endereços eletrônicos dos destinatários em comunicações coletivas.
III. O protocolo SMTP é utilizado para recebimento de mensagens armazenadas no servidor, enquanto o POP3 é empregado no envio de e-mails ao destinatário.
IV. A organização de mensagens em pastas e o uso de filtros automáticos contribuem para a gestão eficiente da caixa de entrada, especialmente em ambientes institucionais.
V. A internet distingue-se da intranet por ser necessariamente pública e gratuita, enquanto a intranet opera exclusivamente sem conexão com a rede mundial.

Com base nas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Uma universidade pública decidiu reorganizar seus fluxos de comunicação digital. Parte das informações administrativas passou a ser publicada em um ambiente interno acessível apenas aos servidores da instituição. Além disso, orientou-se que os professores utilizassem de maneira mais eficiente o correio eletrônico institucional para envio de comunicados a alunos, responsáveis e equipe pedagógica. Considerando os conceitos de internet, intranet e o uso adequado do e-mail no contexto profissional, analise as afirmativas a seguir:

I. A intranet caracteriza-se por utilizar tecnologias da internet (como protocolos TCP/IP e navegação via navegador), porém com acesso restrito a um público interno autorizado.
II. O envio de mensagens com cópia oculta (Cco) é um recurso apropriado quando se deseja preservar os endereços eletrônicos dos destinatários em comunicações coletivas.
III. O protocolo SMTP é utilizado para recebimento de mensagens armazenadas no servidor, enquanto o POP3 é empregado no envio de e-mails ao destinatário.
IV. A organização de mensagens em pastas e o uso de filtros automáticos contribuem para a gestão eficiente da caixa de entrada, especialmente em ambientes institucionais.
V. A internet distingue-se da intranet por ser necessariamente pública e gratuita, enquanto a intranet opera exclusivamente sem conexão com a rede mundial.

Com base nas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Ao redigir uma mensagem de e-mail profissional, um docente deseja enviar o conteúdo para vários destinatários, de modo que nenhum deles consiga visualizar o endereço eletrônico dos demais na lista de recebimento. Para garantir essa privacidade, os endereços devem ser inseridos no campo: 

Uma fundação pública está revisando seus procedimentos internos de comunicação digital. Parte das atividades ocorre em ambiente de intranet institucional; outras dependem da internet pública. Os servidores utilizam correio eletrônico corporativo via navegador e, eventualmente, precisam ajustar configurações relacionadas à navegação, privacidade e armazenamento de dados. Com base nesse cenário, analise as afirmativas a seguir:
I. A intranet institucional pode utilizar os mesmos protocolos da internet, como HTTP e HTTPS, diferenciando-se principalmente pelo controle de acesso restrito a um conjunto específico de usuários.
II. Ao organizar mensagens em um serviço de e-mail corporativo, a criação de pastas ou marcadores não altera o conteúdo original da mensagem armazenada no servidor, mas interfere na forma como ela é indexada e exibida ao usuário.
III. Em navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge, o modo de navegação privativa impede o armazenamento do histórico local de navegação, embora não impeça necessariamente que provedores de acesso ou administradores de rede visualizem o tráfego.
IV. O protocolo SMTP é utilizado exclusivamente para leitura de e-mails, enquanto POP3 e IMAP são destinados apenas ao envio de mensagens entre servidores.
V. A utilização de certificados digitais em conexões HTTPS permite estabelecer comunicação criptografada entre navegador e servidor, reduzindo o risco de interceptação do conteúdo transmitido.
Assinale a alternativa CORRETA:

Uma empresa pública estadual decidiu revisar suas práticas de comunicação digital após identificar vazamento de informações internas e uso inadequado do correio eletrônico corporativo. Parte dos documentos circulava por e-mail externo, enquanto comunicados estratégicos eram compartilhados em ambiente aberto da internet, quando deveriam permanecer restritos à rede interna. Com base nos conceitos de internet, intranet e no uso adequado do correio eletrônico em ambientes institucionais, analise as afirmativas:
I. A intranet utiliza protocolos da internet (como HTTP e TCP/IP), porém seu acesso é restrito a usuários autorizados da organização, geralmente mediante autenticação na rede interna.
II. Mensagens enviadas por e-mail corporativo podem ser organizadas por meio de pastas, marcadores e regras automáticas, recursos que permitem classificar mensagens por remetente, assunto ou palavras-chave.
III. Ao utilizar o campo "Cco" (com cópia oculta), o remetente impede que os destinatários visualizem os demais endereços incluídos nesse campo, recurso útil quando se deseja preservar a privacidade da lista de contatos.
IV. A internet diferencia-se da intranet exclusivamente pelo fato de ser pública e gratuita, enquanto a intranet necessariamente exige pagamento para sua utilização.
V. O uso de webmail em computador público elimina completamente o risco de acesso indevido às mensagens, desde que o usuário encerre a sessão ao final do uso.
Assinale a alternativa CORRETA.

Uma empresa pública estadual decidiu revisar suas práticas de comunicação digital após identificar vazamento de informações internas e uso inadequado do correio eletrônico corporativo. Parte dos documentos circulava por e-mail externo, enquanto comunicados estratégicos eram compartilhados em ambiente aberto da internet, quando deveriam permanecer restritos à rede interna. Com base nos conceitos de internet, intranet e no uso adequado do correio eletrônico em ambientes institucionais, analise as afirmativas:
I. A intranet utiliza protocolos da internet (como HTTP e TCP/IP), porém seu acesso é restrito a usuários autorizados da organização, geralmente mediante autenticação na rede interna.
II. Mensagens enviadas por e-mail corporativo podem ser organizadas por meio de pastas, marcadores e regras automáticas, recursos que permitem classificar mensagens por remetente, assunto ou palavras-chave.
III. Ao utilizar o campo "Cco" (com cópia oculta), o remetente impede que os destinatários visualizem os demais endereços incluídos nesse campo, recurso útil quando se deseja preservar a privacidade da lista de contatos.
IV. A internet diferencia-se da intranet exclusivamente pelo fato de ser pública e gratuita, enquanto a intranet necessariamente exige pagamento para sua utilização.
V. O uso de webmail em computador público elimina completamente o risco de acesso indevido às mensagens, desde que o usuário encerre a sessão ao final do uso.
Assinale a alternativa CORRETA.

Uma empresa pública estadual decidiu revisar suas práticas de comunicação digital após identificar vazamento de informações internas e uso inadequado do correio eletrônico corporativo. Parte dos documentos circulava por e-mail externo, enquanto comunicados estratégicos eram compartilhados em ambiente aberto da internet, quando deveriam permanecer restritos à rede interna. Com base nos conceitos de internet, intranet e no uso adequado do correio eletrônico em ambientes institucionais, analise as afirmativas:
I. A intranet utiliza protocolos da internet (como HTTP e TCP/IP), porém seu acesso é restrito a usuários autorizados da organização, geralmente mediante autenticação na rede interna.
II. Mensagens enviadas por e-mail corporativo podem ser organizadas por meio de pastas, marcadores e regras automáticas, recursos que permitem classificar mensagens por remetente, assunto ou palavras-chave.
III. Ao utilizar o campo "Cco" (com cópia oculta), o remetente impede que os destinatários visualizem os demais endereços incluídos nesse campo, recurso útil quando se deseja preservar a privacidade da lista de contatos.
IV. A internet diferencia-se da intranet exclusivamente pelo fato de ser pública e gratuita, enquanto a intranet necessariamente exige pagamento para sua utilização.
V. O uso de webmail em computador público elimina completamente o risco de acesso indevido às mensagens, desde que o usuário encerre a sessão ao final do uso.
Assinale a alternativa CORRETA.