Sobre as atribuições de suporte do técnico em informática, analise as assertivas a seguir:
I. Orientar usuários sobre a correta utilização de e-mail, navegadores e armazenamento de arquivos.
II. Realizar suporte telefônico a usuários externos na operação dos portais/sistemas.
III. Registrar e comunicar defeitos de hardware identificados em equipamentos.
Quais estão corretas?