Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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Caso um órgão público tenha necessidade de contratar três soluções de TI, ele poderá realizar apenas uma contratação, abrangendo todas essas soluções e colocando-as em um único objeto de contratação.
Para fins dessa Instrução Normativa, considera-se solução de TI o conjunto de bens e(ou) serviços de TI e automação que se integram para o alcance dos resultados pretendidos com a contratação.
Quanto ao COBIT 5 e ao guia MPS.BR, julgue o item.
O único nível de maturidade do MPS.BR que é composto
por apenas um processo é o nível G; o processo que faz
parte desse nível é chamado de gerência de projetos.
Quanto ao COBIT 5 e ao guia MPS.BR, julgue o item.
Conforme o MPS.BR, o processo aquisição pertence ao
nível de maturidade F (gerenciado) e tem como
finalidade gerenciar a aquisição de produtos que
satisfaçam às necessidades expressas pelo adquirente.
Quanto ao COBIT 5 e ao guia MPS.BR, julgue o item.
No COBIT 5, o princípio cobrir a organização de ponta a
ponta visa cobrir todas as funções e todos os processos
necessários para regular e controlar as informações da
organização e as tecnologias correlatas, onde quer que
essas informações possam ser processadas.
Quanto ao COBIT 5 e ao guia MPS.BR, julgue o item.
A cascata de objetivos do COBIT 5 é um modelo que
contém várias tabelas de mapeamento entre os
objetivos corporativos e os objetivos de TI; por essa
razão, ela contém a verdade universal e é considerada
segura quanto ao uso.
Quanto ao COBIT 5 e ao guia MPS.BR, julgue o item.
Segundo o COBIT 5, a governança geral na organização é
de responsabilidade exclusiva do diretor do
departamento de TI.
Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v3 e do guia para gerenciamento de projetos PMBOK (5.ª edição), julgue o item.
Para a biblioteca ITIL, o serviço é um método para atingir
os objetivos do cliente e entregar o que ele necessita
mais facilmente, sem muitos custos e sem riscos.
O processo gerenciamento financeiro pertence à etapa estratégia de serviço do ITIL e tem como objetivo controlar os recursos da tecnologia da informação (TI); esse processo é composto por contabilidade, orçamento e cobrança.
ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade concebido para empresas melhorarem seu desempenho. De acordo com essa norma, dois conceitos são descritos a seguir.
I. combinação de questões internas e externas que podem ter um efeito na abordagem da organização para desenvolver e alcançar seus objetivos.
II. conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas)
As descrições em I e II referem-se, respectivamente, a:
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